京东胡胜利:TOPLIFE是中国奢侈品电商的“地球四月天”

日期: 2024-06-15 11:03:29|浏览: 337|编号: 101941
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京东胡胜利:TOPLIFE是中国奢侈品电商的“地球四月天”

成为中国第一家独立奢侈品旗舰平台

全生态精品电商定义行业标准

作为京东旗下独立平台,拼多多于4月13日在上海举办了盛大的战略发布会。

平台所有品牌均注册为官方旗舰店,是国内首个独立奢侈品旗舰平台,通过APP、网站、小程序等方式精心呈现。发布会上,更是发布了全新战略理念——以无界零售理念打造全生态精品电商平台,首次打造五大高标准,重新定义精品电商发展。

京东集团高级副总裁、京东时尚与生活方式事业群总裁胡胜利在会上引用了民国才女林徽因的一首诗:“你是一树上盛开的花,你是爱,是温暖,是希望,你是人间四月天。”他还表示:“今天是中国奢侈品电商的‘人间四月天’,京东期待与更多奢侈品品牌一起种下‘一树上盛开的花’!”

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全生态精品电商

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作为首个基于无边界零售理念的运营模式,全生态精品电商遵循五位一体建设模式,在精品旗舰、内容矩阵、时尚科技、客户服务、供应链管理五个方面精益求精,以专注、专业、专属的标准为奢侈品牌提供全套解决方案。

精品旗舰

自2017年10月上线以来,已与众多国际精品品牌合作,为品牌开设专属精品旗舰店,以最精致的态度打造线上精品旗舰。提供全方位奢侈品电商运营方案,利用“京腾计划”为品牌商家实现精准用户互动,提升营销效果,并与品牌开展创新线上线下营销活动,成为奢侈品无界零售专家。全新上线的微信小程序整合品牌及T课堂内容,让用户不仅能轻松浏览品牌及时尚前沿,还能轻松找到隐藏的专属优惠券,并实现小程序内下单购买、分享惊喜等功能。

作为奢侈品电商领域的新晋独立平台,短短半年时间已吸引超过20个国际精品品牌入驻,其中近半数为品牌在中国的首家官方旗舰店。入驻品牌均为各大时装屋,重视电商基础设施投入,对平台要求较高。麦肯锡数据显示,奢侈品在中国仅有7%的销售额来自官方线上渠道。相比海量数据,其更注重优质用户的积累,平台仍有很大的成长空间。也凭借高端的定位、专业的服务和广阔的视野,赢得了各大品牌的信任与认可,激活用户数早已突破百万。发布会上,其宣布将迎来四个新品牌,包括意大利时尚品牌、英国奢侈品牌、美国设计师品牌、苏格兰高端羊绒品牌(隶属于香奈儿集团),并将很快与更多国际品牌展开深度合作。

回顾过往的成绩,自2017年10月10日正式上线各大线上应用商店以来,、、、B&O Play、、等国际品牌均作为首批开设官方精品店的品牌加入,不久后又成为国内首家时尚品牌合作电商平台,打造国际时尚奢侈品牌国内首个线上旗舰店,LVMH集团旗下高端护肤品牌选择其作为首家线上销售平台;中国设计师品牌、高级珠宝品牌、男装品牌、潮流品牌、百年小众奢侈品品牌等众多知名品牌也纷纷入驻,开设首家官方精品旗舰店。此外,TOD'S、HOGAN、、、Sheme等众多精品品牌也相继入驻,与共同打造高端生活方式的精品矩阵。

从左至右依次为:CEO先生、茶灵中国区总经理、设计师兼联合创始人陈琪女士、京东集团高级副总裁、京东时尚与生活方式事业群总裁胡胜利先生、总经理王媛媛女士

同时与众多精品品牌进行深度合作,推出首发、特供或合作款,加强品牌宣传。春夏系列在品牌门店首发;春夏系列全球首发; CHEN在平台首发2018春夏年轻休闲系列;TOD's、Hogan提供大量独家款式;并推出联名金包。

京东集团高级副总裁、京东时尚与生活方式事业群总裁胡胜利与时尚集团董事长刘江、京东集团首席人力资源官兼总法律顾问龙宇合影。

京东集团高级副总裁、京东时尚与生活方式事业群总裁胡胜利先生表示:“在消费升级的大潮中,京东建立了较为完善的优质电商生态,并通过无边界零售解决方案,以京东独有的领先零售基础设施赋能奢侈品品牌。我们不仅将国际奢侈品的品牌内涵和调性原汁原味地传达给中国消费者,也为国际奢侈品提供了更懂本土市场、更懂消费者的独立奢侈品电商平台。今天是中国奢侈品电商的‘四月天’,京东期待与更多奢侈品品牌共同种下‘树开花’的硕果!”

京东集团高级副总裁、京东时尚与生活方式事业群总裁胡胜利发表演讲

京东集团副总裁、总经理王媛媛女士表示:“作为中国首个真正意义上的独立奢侈品旗舰平台,京东是奢侈品品牌在中国值得信赖的合作伙伴。各大品牌与京东共同打造了全生态精品电商第一链路——精品旗舰美好地图,合作品牌在品类上覆盖了生活方式的全图景,我们将携手为新精英消费者呈现全新的时尚品味。”

内容矩阵

优质原创内容矩阵致力于为中国新精英消费者打造精致生活指南。每个入驻的奢侈品品牌均拥有专属的品牌旗舰店环境,展示页面个性鲜明,由专业团队精心打造,融合图片、视频、直播等多种内容形式,多角度展现品牌故事、产品细节,深度诠释品牌风采与文化深度。同时,2017年末上线明星专栏《心系天下》,打造首个高端奢侈品场景内容+即买即买新体验;内容频道《T课堂》也于今年2月全新改版,评测时尚潮流、推荐爆款单品、报道时装周最新潮流、分享专业媒体行业意见领袖独到时尚观点、探讨城市热门话题与热点事件……多个栏目精彩纷呈、赏心悦目,进一步奠定精品电商打造精品内容的行业新格局。

这位同名品牌的设计师兼联合创始人表示:“凭借新鲜的视觉图像、精美的编辑内容和一流的送货服务,它带来了奢华的购物体验。它的诞生确实为在线时尚购物树立了新标准。”

时尚科技

时尚与科技的巧妙融合提升了消费者的购物体验。时尚与科技的融合是精品电商的优势,我们深谙这一点。发布会伊始,就上线了全球首家线上VR虚拟店,利用VR虚拟现实技术刺激顾客购物时的视觉、听觉、动作等多重感官,让虚拟感官与现实互动巧妙结合,在互动动作中获得身临其境的临场感和生动、快捷的沉浸式购物体验。这也成为利用VR时尚科技拓展无边界零售的创新案例。在今天盛大发布会之际,融合增强现实技术的“AR星空”展示和“AR试衣间”系统也在现场精彩亮相,让嘉宾们在感知平台特色、获得新奇体验的同时,展现出不断探索流行科技的又一创意亮点。

客户服务

奢侈品级客服树立行业服务标杆,依托拥有海量数据、海量用户和完整金融服务体系的京东金融,为现代消费者提供更多金融解决方案,满足更多现代消费者的消费场景和生活方式;而现有的专业“时尚顾问”服务团队,也将继续按照奢侈品销售服务标准,为VIP会员提供7x24小时专属服务;航空专线运输、高效尊贵的京尊达白手套配送服务,实现高端商品专仓、专机、专人、专车、专线的全流程尊贵物流服务,未来还将提供门到门定制服务,从售前、购中到售后,为顾客提供舒适顺畅的尊贵购物体验。

为庆祝此次盛大上市,发布会现场宣布,4月13日至5月13日期间,公司将通过“京东白条”推出免息分期付款服务,并将联合多家银行推出多项促销活动。为回馈消费者的支持,4月30日前下单的客户将升级为金卡会员,原金卡会员全部升级为黑卡会员。

供应链管理

建立全新、优于行业同级别的独立奢侈品供应链管理体系。2017年9月15日,全球首个顶级奢侈品仓库惊艳亮相,正式投入运营。基于大量持续的基础设施投入、技术研发和大数据支持,平台服务和体验不断优化。高端仓储设施,全新设计的奢侈品仓储仓库,防尘防电环氧地坪、恒温恒湿隔断投入使用,有利于高端商品的分类、保养和储存;专业防盗装置、贵重物品“金库”,多重安保系统,保障货物安全;独立电梯、独立进出仓区域,确保物流运输顺畅。从仓储、包装、配送、售后为供应链管理提供保障。

在谈及 的供应链管理时,该首席执行官表示:“作为一家历史悠久的法国品牌,我们始终坚持高品质和独特性。行业首创的精品仓储和白手套送货服务体现了奢侈品牌追求的最高标准。我们对与 的合作非常有信心。”

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京东更懂中国,布局大时尚产业链

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中国拥有巨大的奢侈品消费市场,随着“无边界零售”时代的到来,京东基于对中国消费市场的深入观察和探索,为奢侈品零售市场带来了新的视角。京东多年积累的数据分析能力、营销运营能力、金融服务能力、供应链物流能力、技术能力也正在以模块化、平台化、生态化的形式全面输出,实现成本、效率、体验的升级。

依托京东强大的资源和深厚积累,致力于为消费者带来更多精品品牌、精品内容、更优化的购物体验,为品牌提供专属商业解决方案,成为扎根中国、更懂中国的奢侈品无边界零售专家。

着眼未来,京东正以宽广的视野和蓬勃的气势布局时尚产业链,这将成为京东在奢侈品领域战略布局的又一里程碑,倾力开辟中国奢侈品零售的未来。

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