全世界都喜欢购物，奢侈品折扣“灰色市场”规模已超过200亿美元

可以看作是灰色市场中一家公司如何运作的案例。该公司声称通过一种称为“代发货”的流程，在其“独特的专有平台”上销售来自约 1,300 个高端时尚品牌的约 160,000 件商品。代发货是指在线卖家不存任何产品。相反，当客户购买商品时，他们会从海外购买商品并将其运送给客户。

这些产品大多在欧洲制造和定价，然后通过销售佣金的形式运送到美国和亚洲的客户手中。与伦敦的网站一样，它是精品店和客户之间的中间人。它与奢侈品牌没有直接关系。

“奢侈品灰色市场并不新鲜，这要归咎于时尚行业习惯于不真正跟踪生产量，”律师朱莉·泽尔波 (Julie Zerpo) 说道。她是 The Law 网站的创始人，该网站专门探讨灰色行业面临的法律和商业挑战。“特别是在南欧，正品经常会从工厂后门或卡车后门逃走，最终落入那些愿意以低于全价购买的消费者手中。”

当然，现在很多客户都是通过上的联属广告或 Lyst 等聚合网站找到便宜货的。当这些特价商品与品牌自有网站上的全价商品只需点击几下鼠标即可买到时，价格不一致的问题就变得显而易见了。

这引起了时尚电商资深人士汤米·马修（Tommy ）的注意，他曾在瑞典时尚品牌和法国时装公司 Lang 工作。今年 5 月，他注意到的拖鞋（该品牌目前最热门的款式之一）在该网站上的售价比建议零售价低 24%。一款类似的链条单肩包在该网站上的售价为 3,506.65 美元，比官方网站便宜 300 美元，此外还有香奈儿眼镜、普拉达裙子和圣罗兰腰带等商品。（这些便宜货在今年夏天受到媒体关注后就消失了。）

“该公司的商业模式并不违法，只是非常善于利用贸易法规中的法律漏洞，”马修说，并指出价值低于 800 美元的商品运往美国时通常免征进口税，该公司三分之二的客户都在美国。其第二大市场中国也有类似的豁免。

但也有奇怪的事情。尽管该公司向欧洲其他地区销售产品，但它屏蔽了法国、意大利和瑞士的网络流量，而世界上许多最大的奢侈品集团都位于这些国家。（在致澳大利亚监管机构的一封信中，该公司否认这是阻止品牌查看网站产品和价格的策略，称该平台“目前在某些市场无法访问，因为该公司优先考虑全球扩张。”）

“授权经销商不利用此类漏洞的主要原因是，通过公开削价，他们可能会失去获得品牌产品的渠道，而他们会为供应商打掩护，确保供应商能够继续获得奢侈品，同时为从事此类行为的供应商提供合理的托辞，”马修斯认为。

三个品牌已停止在该网站上销售：、和 Acne。香奈儿、普拉达和伊夫圣罗兰等其他品牌拒绝对本文发表评论。

如今，奢侈品牌实际上是在与自己竞争。它们究竟损失了多少很难量化，但大多数品牌都敏锐地意识到，它们辛苦打造的高端形象正在逐渐褪色，部分原因是百货公司和专卖店对淡季库存进行了大幅打折。

现在，许多品牌正在与顾问和当地政府合作，开发打击灰色市场的新方法，因为之前控制这种做法的尝试，例如回购和销毁未售出的库存，已经导致人们对其可持续性方面的强烈反对。

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索尔卡表示：“如果品牌不想成为这些平台的牺牲品，那么他们就必须控制分销，减少批发，以保护自己的形象。”古驰、普拉达和博柏利等品牌最近削减了批发订单，试图降低人们对它们无处不在的印象以及大幅打折的风险。眼镜制造商陆逊梯卡正在为其眼镜制造芯片，以更好地跟踪产品。其他公司正在探索使用区块链技术或改进审计措施来识别有问题的供应商和零售商。

然而，消费者仍然热衷于寻找灰色市场。由于原材料价格和货币汇率的变化，香奈儿等品牌去年已将价格上调了 15%。

今年 7 月，在其股票受到争议性打击数周后，该公司暗示将扩展到儿童服装领域，并表示“仍在评估新的增长机会”。

“最终，这个市场会萎缩，但目前有很多对价格敏感的奢侈品消费者愿意通过灰色渠道以折扣价购买正品，”索尔卡说。“这种需求不会很快消失。”