手机贵族化 20 余年无成功案例，奢侈品手机难成气候
1998年，那时笨重得如同砖头一般的“大哥大”都还是稀罕物件，诺基亚首席设计师弗兰克·诺佛（Frank Nuovo）开启了构想一款奢侈手机的行动。
这款手机得运用最顶尖的技术，还要使用最好的材质，并且如同超级跑车那般进行全部手工装配。同年10月，Vertu（纬图）正式诞生，从而成为诺基亚的子品牌之一。4年后的2002年，Vertu售价高达4万美元的首款产品问世。在一部手机售价跟北京一套房价钱等同的年代，“任性”的有钱人挑选了手机。
已过去20多年，纬图始终在少数富人圈子里流行，大众对其了解极少。致使这个品牌“打破圈层”的是一起消费纠纷，近日，一条“女子花费近3万元所购手机太卡顿，第二天想要退货，半个月后经官方检测称不予退货”的消息引发广泛关注。据了解，消费者购买了纬图的一款竖折叠屏手机后发觉，打游戏时会出现卡顿状况，甚至扫码支付时也会卡顿一下。之后，她跟柜台销售联系去协商退货事宜，然而后续官方给出的检测报告表明，这款手机没有检测出客户所反馈提出来的问题，并且手机已经被激活使用了，鉴于要避免对二次销售造成影响，所以不予退货处理。
用打造奢侈品这般的思路去做手机，将其售卖高昂价格，使得它变为富人们用以彰显身份的象征，这样的想象着实是非常具备美好特性的，然而历经多年以来，手机所谓的“贵族化”直至现今都未曾具有成功的相关案例，动辄就是数万元，甚至是几百万元所进行的定价（就如同Vertu天猫官方旗舰店一款产品的售价那样）这番情况或许从最开始就已然注定了它仅仅能够停留在小众特定群体的消费范畴之内。
Vertu天猫官方旗舰店 图片来源：天猫截图
数万元奢侈手机被诉“卡顿”
长久以来，Vertu凭借奢华以及定制服务来吸引高端用户，其知名度局限于小众市场，然而最近，一则涉及Vertu的消费者纠纷案引起了外界重视。据悉，有消费者买下一款竖折叠屏手机，其型号为Vertu ，此机是纬图店铺里销量排在第二的热门货品，已经售出100（台）以上 ，它配备了第二代骁龙8处理器 ，还有A5独立安全芯片 ，其铰链称作“金刚水滴铰链”，能在任意角度实现悬停 ，手机内置AI离线小模型 ，断网之后仍能够进行聊天 并可以支持AI翻译全球48个国家的语言 ，还具备电话通讯实时转文字纪要等功能。要是属于那个财力雄厚的用户群体，那么还能够去换选各类不一样的材质，像鳄鱼皮，黑红黄金，珐琅工艺等等，其售价呢，处于2.68万元至10.98万这个不等的范围。
参照硬件装设看去，Vertu除去豪华材料的情况外，跟别的手机 所发布的竖折叠屏商品差异不算大，然而它所拥有的英式私人管家服务是独特的突出之处。有一名Vertu的工作人员朝记者讲述声称，私人助理功能涵盖：购置奢侈品皮具，贵宾厅服务，法务咨询，健康咨询，高尔夫等。为你提供改写后的内容，请你参考：她还举例讲道，服务团队当中存在专业的奢侈品买手，要是存在相应的奢侈品需求，能够在全球寻觅相对价格更低且更具划算性的专柜来协助购买；国内基本所有的高尔夫球会所都能够免年费进行打球，仅仅需要支付当场产生的费用便可；一年拥有12次的免费贵宾厅服务；12次的免费跑腿服务；一年具备免费无限次的在线健康咨询服务；一年拥有3次免费的五星级双人下午茶预订服务等。
就上述服务的具体细则而言，该工作人员作出回应称，表示届时私人管家会将之事安排得妥妥当当，具体相关事宜通常无需为之操心。除此之外，号称“一号难求”的北京协和医 院也是能够进行挂号的，不过“大概会产生抢号的费用”，诸多此类服务犹如一名贴身秘书那般。
当被问到消费者所购新机为何会出现卡顿时，VERTU纬图旗舰店的客服人员讲了，“每个客户对于手机卡不卡的期待值是不一样的，并且不只是我们这个品牌会有卡的状况，其他品牌同样如此”。另外，该客服人员还着重说明，手机在不激活、不联网的情形下，是支持7天无理由退货的。
按照从数万元直至上百万元不一样的定价情形来看，把VERTU称作“手机界的爱马仕” ，这其实也没什么不妥当之处 ，然而不一样的地方在于 ，奢侈品较少出现贬值状况 ，甚至其定价还会一年比一年往上涨 ，可是手机作为一种消费品 ，伴随产品不断更新换代 ，其价值会快速地缩水 ，就算是强行把它包装成奢侈品模样 ，终究也是很难实现保值的。在二手电商平台那里 ，记者留意到 ，有一位卖家也是花了将近3万元去购买竖折叠屏Vertu的 ，但是仅仅使用了短短几个月时间之后就决定以1.7万元的价格去进行出售 ，针对出售缘由 ，他表明：“不想用了 ，没什么意思。”。
Vertu 图片来源：Vertu官网
老牌奢侈品手机Vertu被数次易主
说起智能手机，人们最先想到的肯定是苹果、三星、华为等那些众人皆知的品牌，可在奢侈品手机的特定细分范畴里，纬图是一个不能被忽视的存在。公开资料表明，VERTU最早于1998年在英国创立，彼时诺基亚首席设计师弗兰克·诺佛从高端手表以及珠宝那里得到了启发，期望将手机打造成一类奢侈品，那个时候全球手机行业才刚刚摆脱“大哥大”时代的设计思路，开始朝着“小”的方向发展，而VERTU率先运用蓝宝石水晶镜面，红宝石轴承以及机身全覆盖珍稀皮革等，于功能机的时代里，其他手机的设计外观相对简陋，VERTU依靠精益的手工设计以及极尽奢华的材质得到了诸多商务人士、富豪的认同。
可是，步入智能手机时期以后，依据摩尔定律（在价格未变的情形下，集成电路里能够容纳的晶体管数量大概每隔18至24个月就会增多一倍，性能同样会提高一倍），手机芯片处理能力体积增长迅速，手机新旧更替开始加速，然而这对于奢侈品手机来讲并非是件有利之事，就算配备鳄鱼皮或者蓝宝石，也许在一年半的时长里，手机在硬件层面便开始滞后。与此同时， Vertu在功能、系统方面也渐渐和主流智能手机存有差异。其实呢，一直到2013年，Vertu才着手进行放弃诺基亚系统的这个动作推出安卓手机。
尽管纬图销量数据究竟如何依旧处于未知状态，然而鉴于该品牌历经了多次转手的情况，也许其销量表现并非尽如人意呢。2012年，Vertu被母公司转给瑞私募股权构架EQT VI，那时交易价约1.75亿英镑，诺基亚还保有它10%股份；2015年，EQT转卖给香港戈丁控股，收购价未公布；2017年3月，Vertu三次转手，收购者是土耳其商人Hakan Uzan旗下投资公司，交易金额5000万英镑（约合6100万美元）。
近些年来，纬图对旗下系列产品做了改进，目的是去和其他智能手机已有的技术实现匹敌，与此同时进行降价，以此来扩大潜在客户群，在2014年的时候，纬图手机的平均售价大概是5000英镑。从电商平台VERTU纬图旗舰店的销售情形来看，当前正在售卖的手机产品，其售价在2.38万元到289万元的范围之内各不相同。
奢侈品手机关键卖点趋同，出货量成谜
回头去看手机的发展历程，不仅仅是诺基亚这一家，对于奢侈品手机的市场是有着野心的。该品牌着重致力于制造奢侈通讯工具，此通讯工具是由名声显著的设计师Gueit所设计，凭借着高昂的价格以及别具一格的设计而声名远扬，据了解，该品牌的手机最低以25600美金起售，而且还曾经推出过一款价值达百万美元的手机，该品牌的主要客户群体是世界各个国家的皇室成员；而另外一个品牌是来自俄罗斯的奢侈品牌，它是以给系列产品打造奢华且昂贵无比的替换外壳而被众人熟知，它所推出的定制版手机的机体外壳个别部分是采用实心的18K黄金制作而成；还有一家同样是来自俄罗斯的公司，它所设计的手机运用了航空钢材以及蓝宝石玻璃等材质，并且每一款手机都配备有一个非洲黑木盒子，该公司声称这种盒子有助于延缓手机老化。
把目光投向国内市场，国产手机厂商以内，“8848钛金手机”曾经借着铺天盖地的广告，还有知名企业家的代言，大张旗鼓地进入市场后，被称作“国产手机的贵族”。