依照官网所呈现的信息来看，寺库是于2008年创建的，其将自身定位为奢侈品购物服务平台，所涉及的主营业务包含了奢侈品网上销售这一项，还涵盖了奢侈品实体休闲会所这一方面，另外也有奢侈品鉴定与养护服务等内容。在2017年9月的时候，寺库于纳斯达克实现了上市。
记者进行检索，而后发现，于微博、小红书、黑猫投诉等各类平台之上，存在着大量以“寺库”作为关键词的投诉信息。据不完全统计，单单在黑猫投诉平台，寺库便拥有将近两千条投诉，投诉的内容主要涵盖“拖欠供应商货款以及退店保证金”“以系统升级当作理由拖延退款”等，甚至还有的商家进行反映，称被拖欠了十几万元的货款。
寺库在黑猫投诉上有大量投诉 截图
在黑猫投诉那里，寺库客服所做出的回复，全部都被隐藏起来了呢。在寺库已经进行回复的页面这儿呀，依然存在好些用户补充投诉说：“商家到现在都还没有给予回复”，还说“一直以来都显示处于核实、稍后去解决、系统升级的状态当中”……
在北京从事服饰公司经营的刘女士，于2020年9月成了寺库平台的入驻商家，2020年账款结算还算是正常的，然而从2021年1月起，寺库却忽然不再按时结算，察觉到事情有些不太对劲，刘女士于2021年3月初向寺库提交了退店申请。
刘女士介绍，发出律师函后，寺库曾一度给付了部分款项，然而，至今仍有47万元尚未结算。自5月起直至如今，他们始终在向寺库方面追款。“发邮件却得不到回复，中途寺库还历经了人事变动，我们通过电话联系运营负责人，对方称申请已提交给财务部，财务会作出安排，不过具体何时打款却无法告知，还让我们不要再找他了。”。
刘女士表示，当下再去向寺库方面讨要说法的话，他们将会再三强调“在走流程”，然而流程何时走完，却不存在时间表。刘女士提及，“寺库欠款的商家已然相当多了，我所在的维权群就有着200多人。”。
另有个人卖家林女士也是有着类似遭遇的，在2021年4月份的时候，林女士于寺库处于北京市三里屯的线下体验店寄卖了一款皮包，依据寺库平台所展示的信息表明，该商品是在6月2日那日售出的，那林女士向记者所提供的，是她与寺库所签订的《寺库收货协议》，这份协议显示了，在所售卖的货品售出七个工作日之内，寺库是需要把等值库币自动转入林女士的库支付账户的，然而，七天已经过去了，林女士却始终都没有收到那23800元的货款。
林女士与寺库签订的收货协议 受访者供图
李女士与寺库客服的聊天记录 受访者供图
林女士好几番致电寺库客服，所得到的回应是 “三十个工作日一定打款”。然而，让林女士没预料到的是，三十天过去了，她却依旧不曾收到货款。等她再度去联系寺库客服时，这会儿得到的答复是 “眼下实在没办法去确定具体打款时间，财务那边同样没给我们回应”。
到发出稿件的此时此刻，林女士依旧未曾取得货款钱财；在明确表示之时讲道，已然过去了不少于两个多月，但持续至今即便过了许久仍未能从任何方面接收到哪怕一文钱！
陈女士与寺库客服的聊天记录 受访者供图
2021年3月6日，居住于北京的陈女士，同样上述门店位置办理两条项链寄卖事宜。寺库平台表明情形来看，这两条项链分别在4月2日那一刻，达成卖出交易现象一次，还有一次是6月18日实现完成卖出交易景象，最终取得货款金额累加总计为12300元钱数单位。
在规定时间内，陈女士未收到货款，所以她询问寺库客服是何缘故，客服回应称卖出后30个工作日款项就会到账，可是此次寺库依旧没有按时付款，于是陈女士紧接着向12135投诉，她表示打完投诉电话后，接到了寺库电话，客服告知她无法确定打款时间。
供应商质疑货款流向
据官网所展示的消息可知，当下寺库正针对箱包这一文类，以及腕表这一品种，还有服饰这一品类，再加上鞋履这一类型，珠宝首饰这一范围内，配饰这一领域，家居这一方面，美妆等诸多方面，总共13大类目开展开放招商的举措。
根据刘女士向记者所做的介绍，寺库针对平台入驻商家采用定期结算的形式，正常的结算周期为30天。“入驻商家店铺的流水会径直进入寺库账户，寺库抽佣以后，再按照固定周期把货款打到商家账户。如今我们心里有些没底，不清楚寺库是不是动用我们的钱去做别的事宜了，只因我们留意到寺库今年有新的扩张举动。”刘女士对货款资金的流向萌生疑问。
刘女士嘴里的那个“新动作”所指的是，在2021年7月寺库度过十三周年庆之时，寺库集团的创始人同时又是CEO的李日学作出宣告，表示得在全国范围以内借助直营加盟、联合合伙人之类的形式去开设超出300家的新零售——城市第三空间。寺库讲道，“城市第三空间”凭借跟游乐园、高端酒店、运动休闲场所等处于“第三空间”场景之下的线下商业实体展开合作，把二手寄卖、养护、鉴定、私人订制等专业服务，绝妙地融合进消费场景当中。
记者与寺库集团取得了联系，向该集团讯问寺库是不是存在着拖欠供应商欠款的相关问题，同时还询问了公司当下的现金流状况。一直到发出稿件的时候，到目前都，都还尚且且没有收获能够得到回应。
2021年1月，寺库发了公告消息，意思是有关方面称，公司董事会收到了公司创始人，以及董事长兼CEO李日学提出的私有化要约，给出的拟 价格是每股美国存托股即ADS为3.27美元，此价格相当于每股A类股可达6.54美元，其目的在于私有化寺库。
一直到现在，寺库都还没有把在二零二零年第四季度以及全年的财报公布出来，同时也没有公布二零二一年第一季度财的报数据呢。二零二零年发布出来的三季报表明，一直到当年的九月份的时候，寺库所拥有的现金、现金等价物以及限制性现金的金额是七点九四亿元；截止到当年六月份的时候， 寺库拥有的现金、现金等价物以及限制性现金总额是十二点零三亿元。
专家呼吁明确电商平台资金分账、监管原则
赵占领，这位北京云嘉律师事务所的律师，向记者表明，电商平台未依照约定将售出款项付给供货商，这明显构成了合同违约，然而，鉴于收货协议里并未对违约责任作出明确规定，所以供货商仅能主张电商平台赔偿损失，也就是资金占用期间的利息。
在经过多方协商，却始终没有得到结果的情形之下，供货商具备向能够依法给自身维权的人民法院提起诉讼这些行为的可能性。这是赵占领所表述的。
近些日子呢，同程生活以及贝店等好多起平台出现了拖欠供应商货款这样的事情，由此平台资金监管就受到了特别关注。
当被记者采访时，上海财经大学电子商务研究中心主任劳帼龄称，电商平台与其上游众多供应商存在赊销关系，而供应商大量聚集于电商平台。假若电商平台未遵循商业原则，将本应按期结算给供应商的货款予以挪用，那么供应商便拿不到钱，进而最终有可能引发系统性风险。劳帼龄还说道，“电商平台现已发展至此，资本开始趋于谨慎，一些急于扩张的平台便打起了供应商资金池的主意。”。
劳帼龄提出这个观点，即电商这个行业想要获得健康的发展趋向，那资金进行合规化管理乃是其根本所在。有着关部门应当赶快明确电商平台资金分账以及监督管理的基本准则，加速从事研讨，去制定电商平台在代收商家资金方面的分账以及监督管理的行业规范标准，从源头之处去解决“平台挪用供应商货款”这样的顽固病症。
劳帼龄宣称，电商平台同样需要切实踊跃投身于开展与拟定行业全新规则以及标准的进程当中，强化对商家资金的管理举措，全力坚守住商家权益的基准底线。该平台也理应借助科技创新手段，破除消费障碍，助推处于多层级结构诸如消费者、品牌商家等不同主体创造价值，而非经由非法挪用商家资金的行径，将商家权益当作企业迈向发展的“垫脚石”，妄图踏上经营的“快车道”。