鉴定无据、监管缺位,二手奢侈品市场如何迈过真假这道坎
奢侈品鉴定这个领域,行业标准是缺失的,监管处在真空状态,还缺乏权威第三方机构。
二手奢侈品交易如何破解鉴定难
伴随二手交易以及闲置买卖开始兴起,二手奢侈品交易跟鉴定行业渐渐渗透进消费者们的生活里头,特别是奢侈品鉴定的需求一天比一天增多,在微博上或者贴吧当中不断会有消费者贴出自己所购买商品的细节图片“求鉴定”,于是奢侈品鉴定平台以及鉴定师培训机构也跟着兴起了。
实际上,奢侈品牌子中差不多没有设立鉴定工作开展处的,当下阶段的奢侈品进行真伪辨别的商业领域里,也不存在拥有正规资质认定权限能够进行考核的情况。可以这么讲,国内现阶段并没有奢侈品鉴定行业的规范标准,并且监督管理处于没有实际行动的空白层面,奢侈品鉴定这个范围缺少具备权威性的第三方组织。值得予以关注的是,最近一段时间有消费者表示,一些为山寨品提供鉴定服务的平台通过不正当手段对待消费者,对消费者权益构成妨害。消费者在买到假冒伪劣商品之后面临难以找到鉴定渠道、维护自身权利缺少有效办法的状况,进而致使不合法的商家有空子可钻。
二手奢侈品市场正起步
在全球二手奢侈品交易的市场当中,美国发展得迅速,日本发展得较为完善,近些年来,伴随中国经济的高速发展,国人对于奢侈品的需求持续增长,进而促使奢侈品品牌不断涌入,大批奢侈品富余且闲置,然而总体来讲,中国的二手奢侈品交易市场当下仍停留在起步阶段。参照中国旧货协会二手奢侈品工作委员会所公布的数据来看,在2016年的时候,我国奢侈品流通的总量情形下,达到了大约500亿美元。然而呢,表示二手奢侈品的市场状况,大约是15亿美元。可是邻国日本的二手奢侈品市场规模这一情况,却超过了50亿美元。
按照《中国二手奢侈品报告》展开的调研统计得出,当下于消费者手中能够进行二次流通的奢侈品总量大概是3000亿元,并且依旧处于高速增长的状态之中,然而二手奢侈品市场的交易额却不到其2%,从这些数据里面我们能够看出,中国的二手奢侈品交易,蕴藏着巨大的市场潜力,可是与市场规模无法相匹配的是,二手奢侈品市场存在着假货肆意泛滥、行业标准欠缺、第三方鉴定未被认可、监管存在漏洞等诸多问题。
另一面,中国奢侈品购买者有年轻化趋势,最年轻消费群体平均年龄从35岁降至当下25岁。贝恩公司发布《2017年中国奢侈品市场研究》表明,年轻奢侈品消费者,特别是千禧一代(年龄在20至34岁间),是推动奢侈品市场增长的主要力量,他们年龄低且购买频次高,对数字化技术运用熟练,对奢侈品品类有更深入了解。
更为重视品牌的年轻群体,处于消费升级之中,然而因目前他们的那收入,没办法完全支撑去购买新款奢侈品,所以年轻人成了二手奢侈品的主要用户群体,在这些追求奢侈品物美价廉的消费群体推动之下,二手奢侈品交易正从一线城市,朝着二三线城市快速蔓延。
伴随着这样的背景情况,市场当中出现了数量众多的二手奢侈品鉴定以及交易平台,当中涵盖了有着资本背景的闲鱼和寺库这类平台,同时存在新进入这个圈子的创业团队,怎样去鉴定从而保证其真实性已经变成了二手奢侈品交易里面最为突出的痛点。
鉴定平台真假难辨
据相关媒体讲,奢侈品代购售卖假货,还邀请鉴定机构给出“真品鉴定”结果,在代购圈子里,现在已然成了一个潜规则。据了解,一些售卖假货的违法代购,会和仿款奢侈品鉴定平台合伙设圈套,售假之后要是遇到质疑,就给顾客推荐去仿款鉴定平台或者网站做鉴定,得到所谓的“正品”结论,以此骗取消费者的货款。
此外,《工人日报》记者知悉,奢侈品回收行业,以及鉴定行业,同样风波不停。2018年6月下旬,有奢侈品回收业内人士,于公众号撰写文章,讲述了某鉴定平台“坑害同行与客人”的事情,甚至组建了受害者微信群。在微信对话截图中,记者见到,奢侈品回收圈与鉴定圈,在微信群内“激烈交锋”。“如今,除了自己亲手触摸、亲眼看到且研究过的商品能够判断,其他平台的鉴定结果,我全然不信。”。有着在奢侈品领域长达13年从业经历的成都朱女士,向记者透露说,奢侈品鉴定平台的实际情况是水很深,其中存在这样的现象,有的平台单纯只做鉴定,并不进行回收。业内往往有人普遍持有一种观点,认为仅仅做鉴定不回收,这其实是对自身鉴定技术缺乏足够信心的一种表现,正是因为缺乏信心,所以才不敢花费财力去回收二手奢侈品。针对这种情况,来自杭州的二手奢侈品鉴定商阿峰讲道,这个行业目前有点过度泛滥了,出现了一些人,这些人原本进入二手奢侈品销售行业 后感觉难以运作通行,所售货物也卖不出去之后,便转而投身到培训行业去,意图通过培训行业来圈钱。
就奢侈品这个领域来说,是欠缺那种具有权威性的鉴定机构的。经过记者去查询并且了解得知,中国检验认证集团以及中国电子商务协会奢侈品鉴定中心属于当下“国字头”的鉴定机构,然而中国检验认证集团在消费者群体当中的知名度不是很高,而中国电子商务协会奢侈品鉴定中心当下是不接纳个人所提出的鉴定委托的。
鉴定更倚重经验
将“代收验货假货鉴赏:鲇鱼包”和“假货鉴赏:DIOR”,阿峰每天都会于朋友圈更新几条鉴定信息去告知客户。
《工人日报》记者了解到,从事二手奢侈品鉴定已达九年之久的阿峰表示,其最初于微博上为网友免费做鉴定,那时并无任何培训机构,是自己倒腾二手奢侈品,经自身琢磨才得出鉴定方法,阿峰讲,鉴于此,自己曾上过当且受过骗,虽未曾进入培训机构,却同样交了诸多学费。
记者知晓,不管是奢侈品包,还是珠宝,各个品牌差不多都没设立鉴定部门,一些海外代购宣称“接受验货”,也会向消费者举荐前往二手交易商那里进行鉴定或者寄卖。“前往专柜烫印,亦或是去二手商处寄卖,正常都被消费者当作是鉴定的途径当中的一种。”。先说阿峰介绍的情况,是从业九年间,经手的商品范围极广,从爱马仕到Coach,这是手提包品牌跨度,从名表到品牌戒指,这是首饰品类跨度,数量多得简直数不清,这就显然表明鉴定有着很大的市场呈现,并且也是极有前景的,然而呢,它不同于传统的珠宝鉴定,当下在奢侈品包类以及首饰类方面,并没有职业资格证件,阿峰告诉记者,是“靠经验,且还有针对品牌的了解程度”,阿峰还说呀,做奢侈品鉴定,就得了解并掌握每个品牌的历史知识,还得明白其文化沿袭,也要搞清品牌系列包款辨识以及制作工艺。
提到当下市场里接连不断出现的奢侈品鉴定平台,以及鉴定师培训结构,阿峰讲了这么个观点,那就是“全都是民间的机构,目的在于圈钱”。还有一位没说自己姓名的鉴定师,也这般讲道:“鉴定师得拥有长期的正品使用经历,还有购买的渠道,大多数品牌每年都会在技术方面做出革新,一定要不停地积累,才能够察觉到细节上的差异。鉴定师培训没办法一下子就成功。”。
有些在业内有着一定经验的人员说,二手奢侈品的鉴定环节和交易事宜,要是没有充足的有关该行业的从业经历,那根本就没办法开展。不管是鉴定并给出价格,是负责养护与维修工作,还是进行回收和寄卖,甚至于在销售这一方面来说,如果缺少过硬的专业知识,那就无法满足用户提出的需求,更加没办法去解决用户面临的问题。二手奢侈品平台进入这个行业的门槛通常都比较高,对于从事该行业的人员的要求就会相对比较严格。而二手奢侈品鉴定真正能够走向正规状态是需要有足够数量的高水平的专业人员来提供支持的。(记者 徐潇)