京东聚美被指知假售假,电商平台沦为假货集中地

日期: 2026-04-14 22:08:04|浏览: 79|编号: 162215
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京东聚美被指知假售假,电商平台沦为假货集中地

聚美优品承诺将无条件退货,调查结果将及时公布

你或许想不到,当你于京东商城内精心挑选且完成付款,满心欢喜等着那所谓“捡来的大便宜”时,你所进行的“海外淘”,实则是源自湖北、浙江、广东或者福建的高仿货。哪怕你对海淘而来商品的真假产生了怀疑,客服人员也会很爽快地应允为你办理退货,因为他们只需赚取那些不退货顾客的钱就已足够。同样的情形不光在京东出现,聚美优品亦是这些高仿品摇身变为“海外淘”的关键平台。

事件

“海外奢侈品”实为国内高仿

昨天,腾讯大幅篇幅揭露了,在京东、聚美优品等电商平台之上,关于海外名品的制假售假产业链条,并且指出,京东、聚美等电商自身就存在涉嫌知假卖假的情况。

腾讯科技宣称,针对一家名为“祥鹏恒业”的公司,开展了为期半个月的暗访行动,最终有所发现。这家公司借助多家电商平台,销售阿玛尼、博柏利、Dior迪奥、爱马仕等世界著名品牌的服装、箱包皮具、珠宝、眼镜、化妆品等,均标榜为源自海外的正品,然而实际上却是采购自国内的高仿品。

祥鹏恒业员工把这些仿品实拍图上传至京东、聚美优品等电商平台,之后便会正式上架,进而销售到消费者手里。这家仅有五十多人的公司,依靠给电商平台供货,每月就能达成流水额千万元以上。

像在聚美优品 6 月 15 日那一轮名品特卖里,鞋包特卖的第一栏位置,给了一个号称“全网最低”的特卖品牌,第二栏位置,给了一个号称“官方授权正品”的特卖品牌。这两个品牌产品的供货商是祥鹏恒业。其中,有原价 5000 元现在以 2 到 3 折出售的名表,这些名表在两品牌商品中占了半数以上,致使大量想贪图便宜的网购者上当受骗。

调查

电商平台已成假货集散地

北青报记者展开调查,众多有着类似祥鹏恒业这般名字的小型贸易公司,在各大电商平台中得以存在,它们明目张胆地售卖假货,知名电商平台已然成了大量假货特别是奢侈品假货的关键集散地。并且,由于价格较为低廉,那些售卖假冒海外奢侈品的电商平台人气颇为旺盛,知情人披露,被卷入此次“京东聚美知假卖假”传闻里的“供货商”祥鹏恒业负责人高鹏,私下曾宣称,倘若不是因为有关“网购7日内无理由退货”的条款,公司的销售额将会实现翻倍增长。

据调查显示,存在这样的情况,即对于那些收到商品后对品质存有疑义的消费者而言,祥鹏恒业规定,对于在7天之内购买的商品,仅能依据相关规定给予退货处理,然而对于7天以外购买的商品,却一概不予退货。就拿祥鹏恒业销售的假表来说,要是顾客怀疑所买的表是假货,那么客服人员就会要求顾客出示品牌专柜所出具的假货证明,之后才会考虑给顾客退换货。有一名顾客,因为自己买到的表和专柜同一款表样式存在区别,进而产生了质疑,面对这种情况,客服人员临时商议得出了“此表不是同一批次生产,所以样式不一样”这样的答复。经过统计,祥鹏恒业在今年上半年总共处理了将近3000笔的退换货申请情形,然而在这其中,超过半数以上的情况皆是由于“名表”存在质量方面的问题而导致的,“指针掉了”这种状况,“时间不准”这种情形,“表带断裂”这种情况,“进水”这种状况,是出现次数最为频繁的几个导致退货的原因。

进展

售出商品无条件退货

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