聚美优品6.15活动图（腾讯科技配图）
聚美优品销售伪劣名表图（腾讯科技配图）
一个客服人员，正用甜美的声音，处理着聚美优品顾客的投诉 ，“您好，这里是聚美优品” ，电话那头的顾客，对自己刚刚购买的手表提出了质疑 ，客服人员并未过多询问 ，就引导用户进行了退货处理。
这里并非北京东二环中汇广场的聚美优品总部，也不是某个客服中心，而是河北三河市燕郊镇一所普通居民楼里的民居，在工商部门，这家公司注册信息显示叫做祥鹏恒业商贸有限公司，简称为祥鹏恒业，它是聚美优品的供货商之一。
在客服隔壁不大的房间那是民居空间，几位美工正于过时的台式机上，努力处理着带有阿玛尼标识时装的实拍图片情况会这样；与此同时，在不远之后时光中这样的安排定会这样届时呢，这些精修图片将就此出现在京东商城的某个活动之上。且哦，这家展开经营活动的公司，它还具备着另一种重要身份，那身份是京东全球购的供货商身份要明确知晓。
在燕郊开发新区内，有祥鹏恒业的库房，这个库房是刚刚租赁下来的，面积近千平米，库房内存货数量不多。库房门口停着一辆快递车，有几个工人，他们卸下来自的纸箱时懒散。仓库库员粗暴地撕开纸箱后，露出来的廉价塑料袋里，随意塞满了各类可疑的奢侈品服装。
处于祥鹏恒业的官方有关情形下，这些均是从海外供货商那里采购而来的正品，是借助正规途径进到中国市场的但是纸箱上面所贴的快递单表明它们源自湖北武汉，当然啦依据所涉及货品的不一样，有一些箱子的发货地也会是浙江、福建或者广东。
这些大牌服装，稍后会与从其他渠道采购的奢侈品包装袋逐一进行配对，最终流入中国的主流电商平台。祥鹏恒业，其实并非只在聚美和京东售卖，同时还为国美在线、走秀网、拉手等各个平台服务，也为亚马逊以及1号店提供服务。
祥鹏恒业是腾讯科技记者长达半个月的暗访对象之一。
实际上，祥鹏恒业不过是中国电商市场里，那庞大的假货产业链之中的一个小角色，有着数以万计的相似公司，它们通过炮制假的品牌授权书，跟报关单据等文件，借助各个电商平台，以原单或者代购的名义，持续给那些囊中羞涩的中国消费者，供应各种各样廉价的奢侈品假货。
于这些平台之上，祥鹏恒业之类，有的是以第三方店铺之形式而存在的状态，有的却是并未具明称、为默默付出者，唯有处于单击购买按钮之前的这个时候，才会表现出“由XX发货，并且提供售后服务”这样的情形存在。
消费者发现问题后，拨打电商平台服务电话，会转接给假货供应商处理，投诉远超正常现象，电商平台却置若罔闻，第三方看似严厉的条款在这些公司面前千疮百孔，成了摆设。
破箱子里的伪劣奢侈品
倘若于网上搜寻“祥鹏恒业”，便会发觉这是一家有着多元业务的公司，其业务涉猎服装，又涉猎箱包皮具，同时还涉猎珠宝，接着仍涉猎眼镜，随后也涉猎化妆品，另外亦可涉猎香水，甚至能够涉猎红酒等商品。并且它为涵盖聚美、京东以及 1 号店等多个电商平台供货，其主要运营的品牌囊括下述这些：阿玛尼、博柏利、Dior 迪奥、爱马仕等世界知名奢侈品品牌。
腾讯科技着手查阅祥鹏恒业的营业执照，同时查阅其税务登记证，结果显示，这家公司的经营项目涵盖园林绿化服务，还包含化工产品，项目数量多达31项，然而其中唯独没有售卖奢侈品的货物进出口，也没有代理进出口的经营项目。
尽管人数仅仅有十几个，然而这家公司的业绩却是呈现出蒸蒸日上的态势，自去年起始直到如今，他们依靠向电商平台供应货物，已然达成了月流水金额在千万元以上的成绩。这家公司的负责人是高鹏，在面向员工开展培训工作的时候，多次阐明当下乃是从事电商堪称最佳的时机，跟平台展开合作要比自行去经营一家网店更为有利。
现阶段，祥鹏恒业的公司范畴已然延伸至五十人上下，正谋划着迁至正规的办公楼内，并且于燕郊开发区新近租赁了一间将近千平米的库房。
在间隔一定的时长之后，这间库房的库员们会收到涵盖和类等等各类品牌的奢侈品，库员们依据不同的品牌，不同的款式，还有不同的颜色来将衣服分类加以陈列，之后办公室的美工们才能够对衣服展开拍照。
依据瓦楞纸箱外层所呈现的快递单表明，这些衣物出自全国各地，那些尤为常见的发货地点乃湖北、福建、浙江或者广东，腾讯科技凭借得以识别的快递联系方面的电话沟通从而获悉，这些奢侈品全都是高仿类产品，其价格颇为低廉。而且祥鹏恒业的员工于将这些仿品应用在实拍图至京东、聚美等电商平台而后，便会正式予以上架，进而销售至各个消费者手上。
名品特卖成假货特卖
在聚美优品6月15日那次的名品特卖当中，鞋包特卖的第一栏位置，给了一个号称“全网最低”的特卖品牌，鞋包特卖的第二栏位置，给了一个号称“官方授权正品”的特卖品牌，与。而隐藏在这两个品牌背后的，正是祥鹏恒业的马甲。其中，与指代不明就当作一个品牌处理了，不然无法拆分，如果与不是品牌名请告诉我，我重新修改。
进到两个品牌里面，页面上出现了大量奢侈品的手表、鞋以及包，然而显示得更多的却是“已抢完”这样的字样。其中，原价五千元的名表现在以2至3折出售，且占了两品牌商品的半数还多。
要是消费者们能用心去留意，就可以发现商品的页面这儿会有一行小字，这句话是“本商品是由来时尚奢品发货的，而且还供应售后服务”且它的字体就跟像“不支持无理由退货”这种标注等同的小。
但时尚奢品到底是谁呢，顾客们没办法获取更多信息，就算消费者察觉到假货问题，还把售后信息反馈给聚美官方热线，聚美官方热线也会将该信息传至燕郊的这个居民楼里，接着由“自称成聚美优品”的祥鹏恒业客服人员给顾客们回电话。
这些客服人员，依据聚美给予他们的反馈，每日都要拨打出数十个电话，并且要按照聚美的描述，对顾客的要求予以处理。据这些客服人员讲，如果是在7天之内购买的，没办法那就只能按退货来处理，如果是在7日以外，那就只能给予维修。
像祥鹏恒业售卖的假表这样的情况，在顾客对表的真伪存疑时，客服人员会要求顾客拿出品牌专柜给出的假货证明，才肯为其办理退换货，有一名顾客因为自己买到的表跟专柜的同一款表样式不同就产生了质疑，客服人员此时临时想出了“不是同一批次生产，所以不一样”这样的答复。
经腾讯科技展开调查而发现的情况是，祥鹏恒业公司于今年上半年期间，总共处理了将近 3000 笔有关退换货方面的申请，然而在这些申请当中，超过半数均是由“名表”存有质量问题而导致的。透过进行统计得到，“指针掉了”，“时间不准”，“表带断裂”，“进水”几个因素即是显现次数最为频繁的用以作为退货的起因。
祥鹏恒业的负责人是高鹏 ，他私下里曾说过 ，要是“网购 7 日内无理由退货”的条款没出现在这儿 ，公司的销售额就会翻倍增长 ，他还说“那也并无所谓 ，只要退回来的货 ，再处理修理一下 ，并重新包装后卖出去就行呗”。而那些出现磨损致使无法销售的表 ，会被当作“奖励”发给公司的员工。
日本一间奢侈品店的店长，身为专业奢侈品鉴定师的董江南，在接受腾讯科技采访之时这样讲道，当下奢侈品柜台不会给顾客开具假货证明，与此同时，倘若顾客对产品真假存有疑虑，能够选择前往专柜叫其帮忙更换电池，要是专柜人员声称该表并非自己专柜所售的产品，那就能够证明此表是高仿手表。
腾讯科技了解得知，那些表是祥鹏恒业公司从浙江、深圳等几个商家那儿买的高仿表，包装盒子要另外购买，每块的进价在200到400之间。腾讯科技跟其进货商家取得了联系，商家警惕性颇高，告知所有的高仿表都能做，不同型号价格有差异，平均价格是300元，保证是“进口机芯”。
伪造单据登陆电商平台
类似于聚美上那种被称作“时尚奢品”的供货商的情况，在别的网购平台并非罕见，依据腾讯科技所做的调查，那些给出一二折奢侈品的公司，都跟祥鹏恒业一样，是在售卖假货。祥鹏恒业公司还在别的电商平台进行销售，按照公司内部文件所显示的内容，它在国美在线被命名为“百纳奢品”，在亚马逊叫“恒业奢品”，而在1号店平台上的网店，干脆就用了其公司的名字。
当下，京东海外购专栏当中大部分是那些经过京东认证的“海外购”第三方店铺，它们售卖着代购来的商品，祥鹏恒业创建的“百纳时尚”就是这些店铺里头的一个。在京东的百纳时尚店里，眼下正在售卖着600多个产品，包含鞋、包、衣服这类诸多产品且涉及CK、Prada、Coach等多个奢侈品品牌。
且据知晓，此前在京东平台上，祥鹏恒业公司存在一个名叫“腕饰汇”的伪装名号，专门用以售卖前文提到的那种“高仿”手表，然而当下其货架已然被清空了。有知情者声称，这样的下架情况，乃是因为该质量所谓产品极其糟糕，进而顾客反馈相当强烈，京东方面要求其进行整顿，不过这一说法并未得到证实。
不管是聚美，还是京东“海外购”，又或是亚马逊以及其他电商平台，每个供货商入驻都要有严格的审查机制，那么究竟祥鹏恒业是怎样进入这些平台的呢？
据腾讯科技知悉，祥鹏恒业之中，阿玛尼等各类奢侈品品牌的授权书也罢，能够证实这些奢侈品为“海外购”产品的海关关单也好，俱是其运用PS软件伪造而成的。该公司借助扫描其他公司的授权文件以及海关关单，透过修改日期还有公司名称等方式，把自身的公司渠道“移花接木”成正式授权，以及从海外进货的正规渠道。
经由此种渠道，祥鹏恒业无法取得正常发票，好些顾客提出发票需求之时，他们会籍由“购”发票之策，把客户所需抬头在北京市国税通用机打发票上打印出来，然而在发票之上却无法标明“”抑或“”等品牌字样。
网购奢侈品假货成灾
在此次调查期间，腾讯科技留意到，祥鹏恒业并非那种规模庞大的公司，然而大体上它于市面上那些颇具知名度的平台均设有销售途径，除开上文提及的京东、聚美优品，涵盖亚马逊、国美在线、1号店之外，走秀网、拉手、美团都曾跟它有过合作关系。经过调查可知，众多像祥鹏恒业这般，有着类似名字的小型贸易公司大量存在于各个电商平台之内。
一名祥鹏恒业的员工称，实际上这种情形广泛存在于各类给电商平台供货的公司，然而电商平台并非毫无察觉，只是鉴于这样的货物价格较为低廉，能够给电商平台带来众多人气，并且又因不是电商平台亲自经营，即便被发现也能摆脱干系，属于相互利用。而一些电商平台因对其“第三方销售”的状况未作明显标注，致使很多顾客误以为商品是平台在售卖，所以才敢于下单。
可改写为：有一些这般的贸易公司，并非未曾产生过自己去做平台的念头，然而，鉴于流量数量较少，全都只能在平台的保护条件下才可以获取收益。依据腾讯科技从祥鹏恒业知悉的情况，在其参与聚美优品的活动之际，每一件商品被售卖出去之后，聚美都会提取百分之零点一的点数，在已然打出“二至三折”的状况下，商家依然存有利润能够给平台“进贡”。
董江南称，平台方发生这种状况，其一乃主观行径真假混杂售卖，其二是自身都没察觉是赝品。身为卖方，起码得对产品质量予以测试，以测试表为例，一台用于测试表的机器的价钱不过在2000元上下罢了。
有一位知名的淘宝代购店店主，向腾讯科技讲述，在生意迅猛发展之后，出现了假货运供货商，向他提供假货，然而他拒绝了。另外有店主，向腾讯科技表明，他有一家被电商平台认证过的店铺，被人花200万元买走，手续办完后发现，店铺被接手后所销售的全是假货。
已经有了关于现下假货是怎样流入像聚美这般的电商平台的答案，然而，这些平台之上究竟存有多少真货，又或者是否存在真货，恐怕这是一个暂且没有办法解答的问题。