百元成本千倍暴利?高端护理服务价格迷雾重重
近两年来,众多国际奢侈品品牌持续进驻济南,2010年5月,Gucci在济南市开业,其亚太行政总裁曾公开宣称,开幕首日营业额就达到一百二十多万元,今年11月,Prada正式与Gucci为伴成为邻居,以此为典型事例,济南奢侈品市场开始热闹起来。
于此同时,奢侈品皮具养护门店数量作为典型的“寄生”行业且在同步增长。然而,记者采访发现,这些门店在要价方面差距极大,最高差价可达 200 元。并且某奢侈品养护品牌加盟商向记者披露,要价 300 元左右的皮包护理业务,其成本仅仅十几块钱。而且,这类行业于质量监管层面存有空白。记者张卓冉。
门槛很低洗衣的修鞋的也来做养护
在省城济南,近两年陆陆续续进驻的国际一线和二线奢侈品品牌,数目少说也有数十家,然而不只是济南,这些遍布于全国的奢侈品专卖店,大多只是售卖货物,并不负责物品的养护。就拿皮包来说,国外的奢侈品专卖店,绝大多数品牌只有1到6个月的保修期限,维修一般需要三个月时间,要是到原产地去定制配件,时间则需要半年以上,所以为了满足奢侈品购买者对于养护的需求,越来越多的奢侈品养护店进入了高档的商圈以及社区。昨天,记者在采访过程中发现,仅仅在泺源大街附近,奢侈品养护门店就有三家。在采访当中,恒隆广场五层的一家奢侈品养护店店员,对记者讲,商场开业的时候他们就进来了,有时候一天能够收到四五个包。在该商场的地下一层,有一家一开始是以衣物清洗服务作为起点的洗衣店,现在也把奢侈品洗护当作吸引顾客的招牌。在采访里,记者借助一些已经开始面向外面进行加盟的奢侈品养护店,得知目前有不少以前主要从事擦鞋、洗衣的品牌连锁店,也都开展起了奢侈品的业务。有店员说,他们的品牌在2003年就已经存在了,然而奢侈品护理这项业务却是在2010年才正式推出的。昨日 ,有一家 ,它在济南 ,凭借擦鞋服务 ,从而小有名气 ,该品牌授权部的李经理 ,他告诉了记者。而在一家国际皮具连锁护理店内 ,有一位店员 ,他也对记者表示 ,自己曾经工作过的洗衣店 ,如今已经开始了奢侈品护理业务。
利润很高 成本十几元要价300多
昨日,记者拿着一款国际二线品牌皮包,前往三家号称“专业”奢侈品皮具养护门店,一家店对清洗费用报价260元,一家店报价280元,还有一家店报价460元。据了解,当下物价部门没对奢侈品洗护行业划分价格标准,一些地区洗染行业协会的规范没能强制执行,这让不同奢侈品洗护店定价差异极大。
业内人士泄露消息称,当下奢侈品洗护行业利润率已然抵达70%—80%。L&C皮革工房在业内颇具名气,其相关负责人曾向媒体表明,“针对专业奢侈品皮具护理而言,毛利可达90%—95%。” 一位养护店店员这么讲,“那些大品牌包都十分娇贵,我们所运用的保养清洗产品全是进口的。” 然而,当记者佯装要加盟,向总部处于北京的某奢侈品养护连锁店授权部门问询时,一位姓张的负责人告知记者,“我们所采用的产品均是国内生产的,而且还是自有品牌。”。当有记者提出,另外一家品牌授权经理表示他们的保养洗涤产品有上百种,且这些产品产自法国、德国等欧洲国家时,这位张姓负责人在电话中笑了笑。他这样说道,现在在外面擦鞋的原料成本仅有0.35元,皮衣的成本是5毛钱,而要价300元洗护一只小皮包,其成本最多不超过十几块钱。
制约缺失 质量如何监管答案难寻
尽管奢侈品养护店均声称自身的养护技术特别专业,然而,记者去查阅国家已经颁布而成的700多项国家职业标准名录,却并未找到与之对应的制约条款山东省消费者协会法律援助中心副主任王致远也向记者表明,“当下国内并不存在专门针对奢侈品、皮具养护方面的专业技术规范,而且也缺少与之相应的收费标准。”。
采访的时候,有几家连锁企业里面被授权办理加盟事务的经理,都跟记者称,在店铺刚开始筹备进行开业的时候,除了要缴纳专门的加盟金之外,还得提供至少3个工作人员前往企业位于总部的地方去进行培训,然而最终所获得的认证标准,大多都是企业在内部自行承认的。在这个行业里,有专业人士跟记者讲,国内当下从事奢侈品护理工作的企业,多数都是从传统的皮具护理这个行业发展转变而来的,而真正专门从事奢侈品皮具护理培训的专业公司,数量少得就像凤凰的羽毛,麒麟的角一样稀少。
对于此情况,哪怕是再处于高端层次的消费群体,也不由得心里面对自己送去养护店的皮包的“命运”产生担忧。记者在开展调查期间也察觉到,省城好多家奢侈品养护店家之中,除了把价格收费进行明确展示之外,极少会有将责任归属或者承诺放置在显著位置的情形。
消协 看准专业授权店
“在把皮具这类奢侈品送去进行洗护之前,务必要查看这个店有没有营业执照,还有税务登记证。另外,这个店是否是经过专业授权的,这一点也是相当重要的。”王致远跟记者讲,在弄清楚上述这两点之后,还需要在养护之前问明白双方的责任,留存好发票以及消费凭证。“要是出现质量方面的问题,还能够到山东省皮革质量检测中心去进行责任鉴定。”。