中国游客出国扫货:旅行团真能把整家店搬光
Cindy身为某航空公司航空乘务员,这几年始终飞美国航线,本职工作之外她还有“专业代购”这一称呼。起初是替亲戚朋友捎带物品,发展到如今成为专业的美国代购,明显能感到这几年中国人海外购物需求有变化,从当初按需购买变成现在必须购买。现在的她只要身处美国,每天任务就是前往各类大型购物中心等场地购物,而这些地方也全被中国同胞挤满。数年之前,于香港LV旗舰店门口所排之队伍乃是最长的,当下,涵盖美国等在内的全球各处LV旗舰店门口,甭管啥时候,都存在着国人正在排队这种情况。有这么一个人,去买N个包包、N双鞋子亦或是买N块手表,这已然算不得啥新奇、稀罕的事儿。Cindy,可是亲眼眼睁睁瞧见有一个中国旅行团,愣是把一家店铺给买至清空竭尽,这样极具霸气的行为,实实在在地令那些所谓的“穷老外”,惊得目瞪口发呆愣当场,内心自语自叹,觉得自己根本比不上。
现在的国外采购团基本上可以分为两类型线:
1. 高级奢侈品类:此类型消费者仅仅选购那些处于顶级奢侈行列的品牌所生产的服饰,诸如、、Prada这类,还有腕表,像Patek这类等等一系列高端物品。当下,现在这种消费者的数量正呈现出越来越多的态势。
消费水平:30万起
2. 低端走量型,此类消费者向来是国外消费的主要力量,人数最多且最为稳定。他们的目标是各类,国外折扣幅度极大,不过品牌相对低端,多是二三线品牌入驻。而这些国外普通人日常穿戴的二三线品牌,在国内身价颇高,常被冠以“奢侈品”之称。中国消费者能花费较少金钱在此实现“奢侈品”梦,回国后还能向身边人炫耀许久,如此看来,诱惑力着实很大。
消费水平:3万起
察觉到中国人民消费热情这般高涨,国外那些奢侈品牌纷纷有了行动。设计师来到中国表示友好,推出针对中国的限定单品,举办大型活动来营造声势,专卖店进行落户等一系列做法,都是为了能够将中国消费者吸引到自身门口。需明白,中国消费者在奢侈品这块品牌忠诚度是极高的,只要存在中国购物团,哪怕是那种再不叫好也不叫座的款式,也无需担忧卖不掉。
经Cindy讲,大概七八年前,当她进入一家国外奢侈品店铺时,那些外国店员一脸爱搭不搭的神情。如今,店员只要瞧见亚洲模样的便两眼闪光,极为热情地款待,为啥,因为他们明白,这是财神降临。这样那种近乎疯狂的购物行径,已然成了外国人对中国消费者的看法。
当花钱成为病态 海淘也能省钱
供职于外企公司的白领Kate,长久以来始终是个热衷于网络购物的人,凡是衣食住行当中能够通过网络解决的方面,一概都选择网购。然而,在最近的半年时间里,Kate所收到的、从国外邮寄过来的包裹数量日益增多,而这些包裹全部都是Kate在国外网站进行购物所取得的成果,基本上所购买的都是国外那些具有较高知名度品牌的服饰以及化妆品等商品。Kate表明自己是一个完完全全、彻彻底底的“海淘“达人。
现如今,“海淘”一词于白领女性群体里的点击率正日益攀升,“海淘”乃海外淘宝的简称,实际上就是消费者直接或者间接从国外购物网站购置物品,国外众多大牌产品是最受“海淘”人士所青睐的,正是基于此方面原因,当下越来越多欧美知名奢侈品网站纷纷将发展目光投向中国市场,它们相继开通针对中国消费者的中文客服、商品直邮等服务项目,甚至有的网站居然开辟了支付宝付款渠道以迎合中国人的消费习惯,着实煞费苦心。唯独这份用心恰好契合了中国消费者的心意,每日于微博之上“晒单”的各类俊男美女多得难以计数,这些网站在中国同样挣得满当当的丰厚收益。
对于Kate所在的公司而言,没“海淘”过的人没几个,他们讲就实惠程度来说,“海淘”有时会相当可观。国外购物网站上的商品种类极为丰富,其原始定价相较于国内专柜要低许多,更为关键的是,基本上所有国外购物网站全年各时段都会有不同程度的折扣,并且折扣力度比国内要大很多。“花少量的钱,买到大牌产品”是“海淘”一族所追寻的终极目标。正是鉴于此,导致购物欲望提升,再加上大牌商品即便打折后价格依旧不低,所以每月花销比以往更多了。Kate,其月收入七千多,自从迷上“海淘”后,基本上每个月都是“月光族”。然而,她对此却乐此不疲,并且每天还会跟同事分享各种折扣信息以及“海淘”心得。
在这种需求的基础之上,一种全新的网站诞生了,即省钱网站。这类网站会专门去搜集各类国外购物网站的优惠信息,把微薄当作平台,发布那些折扣信息以及网站链接。现在来看,这类网站的人气颇高,微博的粉丝有一百多万。这其中,存在一部分原本就生活在国外的华侨或者留学生,其余的基本上是国内的“海淘”爱好者。它能够拥有这般高的关注度,也完全可以表明国内消费者的热情。
不得不承认一件事,这几年,中国民众对穿着打扮日益关注。因追捧国外品牌,全体国民的审美与品位得以上升,提升程度各异。并且,这一点推动了中国时尚产业的整体发展。
少奶奶病养出鬼奴才
不要以为只有女人会疯狂购物,当下男人的审美追求达到的高度相较于女人丝毫不逊色。Eric身为一名潮流摄影师,美国以及日本的繁多潮流品牌是他平素钟情的对象,每月五六千的购置服装花费必定是少不了的。他平常都会浏览一些日本或者美国的街拍网站,向国外的同龄人学习穿衣搭配。他那些衣服、球鞋基本都是从国外购入。他身边众多朋友和他情况一样,热衷于收集限量版球鞋、牛仔裤、潮流玩具之类的物什。诸多限量版单品于国内无法买到,只能借助各类渠道于国外寻觅,有时即便加购一倍价钱他们仍甘愿购买。这般行为被那些潮流人士视为“行家”之举。而如此的年轻人当前数量并不少。甚至可称其为主流群体。
就拿某知名运动品牌来说,它每年都会推出来相当不少的篮球明星签名球鞋,然而其发售模式在任何一个时候都是限量进行的,那些想要以原价买到该品牌球鞋的消费者,都必须得去排队等候。恰恰是这样一种饥饿营销的办法,致使它的球鞋在发售当天始终都能够被人们一抢而空,这其实就是抓住了中国消费者无比严重的从众心理,而且屡试不爽。正是由于球鞋数量极为稀少,所以才能够卖到比它自身价值高出几十乃至上百倍的价钱。消费者心甘情愿地花钱去购买这种附加值,这也就表明了品牌运作的堪称成功。
银行职员小王,是八零后,他在意私底下的穿着。他不像Eric每天花大量时间研究穿衣,可他对知名品牌的热衷程度,不输给那些所谓“行家”。他愿意花两千多去代购一双他喜欢品牌的靴子,原因是这双靴子在中国专柜要卖三千多。国外品牌在中国“华丽转身”,使其品牌附加值得到前所未有的提升。中国消费者推崇这些品牌,原因在于它们具有鲜明的品牌特征,并且”只买贵的,不买对的“这种消费理念已深深植入大部分人的意识中。所以,有不少品牌并未为迎合中国消费者而降低姿态,而是继续保持超低性价比的特性,然而这反倒成了吸引消费者购买的一个噱头。
能引发一系列奇怪商业现象的,是中国消费者那种高度“崇洋媚外”的心态。现在存在一些国内品牌,它们会借助一系列包装宣传来掩盖自身出身,还对消费者谎称自己是源自国外的国际品牌。这种做法效果确实显著,中国消费者对此极为买帐,在各大购物中心,这类品牌的销售额一直居高不下,这好像成了国内品牌的发展新手段。在内行人眼中,着实带有几分讽刺意味。
如今的实际情况是,不管品牌所采取的是面向大众、价格较为亲民的路线,还是定位高端、面向特定消费群体的路线,只要是能够精准把握中国消费者内心的想法和心理状态,那就不存在赚不到钱这种情况,是肯定能赚到钱的。
这种盲目且欠缺理性的消费观念,无疑给中国消费品行业的整套发展,带来了诸多不好的影响,确实是需要去调整以及改善的。怎样用最少的钱买到最合适的物品,才应是中国消费者所追求的目标。