在微信上购物很容易成为“信任风险”，买家被骗后很难维权。
新华社摄
爱玩微信的朋友们有没有注意到，自己的微信“朋友圈”里突然多了一些商务人士：有的“朋友”频频炫耀高仿奢侈品包包，有的推新衣服新食品，帮忙海外代购。化妆品……只要打开微信，点击添加好友一栏，在搜索公众号一栏输入“高仿”二字，屏幕上立刻会显示一堆公众营销账号，而这些账号大多是这样的均获得腾讯官方认证。记者随机选择了一个名为“高仿表”的公众号进行关注，对方立即发消息和另一个微信欢迎他加入。然而，随着微商的兴起，经常有人反映，自己通过微信“好友”购买了假货，打算退货，却发现根本联系不上卖家。
朋友“圈”钱买还是不买？
“我一打开微信，朋友圈里就有很多奢侈品牌的包包、鞋子、手表的图片，包括LV、GUCCI、PRADA等。”微信用户杨静告诉记者，她的一个朋友是一名高端奢侈品代购。每天在微信上发布N张宣传图片。
记者随机采访了一些手机用户，发现大部分人的微信“朋友圈”里都有人做此类微信业务。有的商品图片还标注有“正品品质”、“原版”、“支持验货”等字样。
“这些图片一看就是正品，而且价格还便宜，真是太诱人了！”顾客翁女士向记者透露了她在微信上购买假货的经历。每天面对微信上琳琅满目的产品图片，翁女士突然喜欢上了一款LV兔毛包。卖家是她多年的朋友，表示这些产品是美国亲戚带回来的，绝对正品。柜台也办理了完整的收货手续，翁女士决定购买一台。但当我回来打开产品时，我发现袋子的材质和兔毛的质量都很差。
“还不如普通包，还不如正品，都是我贪小便宜，不信任朋友，只能花钱买个教训。”翁女士知道自己买了假货，但因为是她的朋友，碍于面子，很难投诉所以只好放弃。
像翁女士一样的微信购物顾客很多，买到假货后选择吃亏。而商家正是看中了这一点。一位微信代购告诉记者，之所以选择微信平台，是因为微信朋友圈都是熟人，要么是朋友，要么是朋友的朋友，所以在微信上营销很容易让消费者信任。
买家受骗维权困难
据了解，微信营销多采用熟客介绍，通过微信中的“摇一摇”、“附近的人”功能撒网寻找客户也是微信商家常用的手段。微信商家通过不断在朋友圈发布产品图片、利用朋友的推荐、在微博上留下微信号和QQ号来推广产品。促销结束后，不少微信“代购”卖家还通过展示正品专柜、快递单、专柜小票等方式“诱惑”消费者。但记者发现，不少真品专柜图片是从网上盗来的，或者是在奢侈品专柜拍摄的产品样张照片。至于假收据的缺陷，淘宝上有一家网上商店出售各种收据模板。与真实的收据相比，你真的分辨不出区别。只能到正品专柜扫描条形码才能知道。但专柜一般不提供这种鉴定服务，因此卖家往往理直气壮地支持顾客毫无顾忌地验货。
而且在微信上开店没有任何障碍。您只需要注册一个帐户。只要加入几个代购的“厂家”的QQ群和微信，然后每天“捡”到“厂家”发布的“奢侈品”图片，转发到自己的朋友圈。一位做“奢侈品代购”的微信好友告诉记者，她自己第一个月的销售额就突破了万元。
另外，添加微信好友并不是实名制。可添加QQ号、手机号或化名。以上种种，都助长了微信商家不负责任的嚣张气焰，微信逐渐成为售假的天堂。一些不法分子趁机冒充值得信赖的人在微信上进行营销。一旦收到付款，他们就会屏蔽买家，并经常更改名称以吸引新客户。一些通过微信购买的消费者在支付定金等待订单送货后，微信账号被屏蔽，或者微信账号突然消失。
业内人士透露，微信用户无法验证营销信息的真实性，而是依赖于对好友的信任。绝大多数微信用户选择相信这些营销信息。即使买家收到货后发现是假货，考虑到朋友之间的关系，也很难退货，更何况是朋友圈里不熟悉的朋友。朋友，作为卖家，只想卖货，货卖完就走。 。我国消费者权益保护法的对象是企业主体，但在微信上卖东西的人大部分只是个人，而这些卖商品的个人并不在法律规定的范围之内。
别让微信成为“危信”
“如果你在微信上买了东西，拒绝退换货，那不是钱，而是感情！”被微信购物欺骗的刘女士在网上投诉。随着微信营销的日益普及，“坑蒙拐骗”事件也频频发生。在微信上购物时，被各种方式“黑”的情况似乎很常见。付款后货不见，假货不退不换，甚至还有一些代购被拉下线找代理……
有业内人士表示，现在淘宝的维权都存在一些漏洞，更不用说微信朋友圈销售平台了。都是朋友之间的交易，大部分是代购。没有营业执照，很难确定责任方。因此很难监管。另外，网上购物可以通过支付宝等第三方平台保证安全，但微信销售的支付方式并不固定。微信销售很大一部分是通过汇款等私人渠道完成的，存在风险。
由于用户被骗事件频发，腾讯微信团队于10月29日首次保持沉默，表示如果发现个人利用朋友圈宣传假冒产品，将立即进行处理。互联网观察人士卢振旺表示，由于微信的特殊性，对其进行监管难度很大。他建议相关部门对微信实行实名制，同时多部门联动打击微信上的假冒销售行为。对此，腾讯微博的开放也被网友视为政府将开始净化微信朋友圈的信号。微信团队表示，今后若发现某些账号存在违规行为，腾讯将根据行为情节对该账号进行封禁并给予警告。
审查
微信自问世以来，吸引了大量的用户群体，尤其是年轻新人，没事就“微信”，成为当下最流行的沟通时尚。数据显示，截至今年8月，全国微信用户数突破5亿。这款便捷的社交软件不仅给人们的交流带来了便利，还促进了一个“新事物”——微信营销的诞生。与传统营销和淘宝式营销相比，微信代购营销的双方是微信上的朋友，也可能是现实中的朋友。在微信上购买的产品有一种友情感。于是乎，无孔不入的商家也盯上了这块大“蛋糕”，开始在微信上做生意。然而，随着微信网店数量和购物人群的不断增加，问题和矛盾也逐渐显现出来。由于微信平台的特殊性和隐蔽性，微信朋友圈中几乎所有的经营活动都是个人操作。因此，执法部门很难对朋友圈销售“假冒名牌”的行为进行监管。于是，微信成为一些不法分子的新目标。赚钱之道。不少业内人士呼吁尽快将微信广告纳入监管范围，明确微信广告的相关概念和标准，明确微信个人行为和微信广告行为，防止“微信”不再变得“危险”。