国家工商总局透露，天猫双11售假电商店铺最多

昨天，记者登录曝光名单上的阿木木1号店发现，店内所有产品均显示“售空”。

新京报讯（记者廖爱玲）“双11”刚刚过去，今天电商“双12”促销即将迎来，很多消费者都渴望购买大品牌。国家工商总局昨天首次发布消息称，经抽查确认，网购假货仍处于查禁之中。天猫、一号店、乐蜂网等电商平台上的一些网店在“双11”期间销售假冒伪劣商品。涉及格子围巾、运动包、New 鞋履、 Arden面膜等国际品牌。

天猫销售假冒网店最多

据了解，今年“双11”大规模网购促销前，国家工商总局约谈了国内10家知名网络交易平台，指出了一些严重的违法经营问题，并提醒电商平台进行自查自纠。随后，国家工商总局互联网监管部门在“双11”期间实施了相应的抽查，对天猫、京东、一号店、亚马逊、聚美优品、唯品会及其旗下产品委托第三方检测。子公司乐蜂网。该机构对当天在售的产品进行了抽查。

许多人喜欢在网上购买大品牌。本次抽查结果显示，207批次网购样品大部分合格、真实。但同时也发现6个电商平台上的15批次样品为假货或高度疑似假货。品尝。

国家工商总局互联网监管司表示，“已确认8批次样品为假冒商品，占问题样品的36.4%”。涉及销售假冒产品的知名品牌包括New 、阿迪达斯、巴宝莉、ZIPPO、雅诗兰黛、伊丽莎白雅顿和金士顿。其中，天猫销售假货的网店最多，达到3家，分别来自天猫上的“迅动运动户外店”、“容谷运动店”和“九百度户外店”。 1号店还发现了两件，分别来自“阿木木专营店”和“一品雅乐汇专营店”。

另据透露，7批次样品也涉嫌假冒，目前正在进一步分析确认。

10%的网购商品不合格

除售假外，还发现7批次网购商品质量不合格或标签不符。问题样品涉及鞋、包、配饰、礼品、化妆品、数码配件6类，检出率为10.6%。

其中，亚马逊上一款名为“”的男士羊绒衫，其耐汗渍性和色牢度均不合格，而乐蜂网旗舰店的100%纯羊绒围巾，实际检测仅为87.5%。

国家工商总局表示，已部署对上述违法经营者和第三方网络交易平台经营者进行严厉查处，并及时向社会公布处理结果。

分析

网上购物时索要发票有助于保护您的权利。

北京法大学律师事务所高级合伙人季静一指出，与实体店购物相比，消费者在网购平台购物遇到假货时维权面临更大困难。因此，消费者应尽可能保留发票、交易截图等相关信息，以便在遇到假冒伪劣商品时作为维权的有力依据。

季静宜表示，目前，网店所在地和发货地点往往不同，这可能会增加消费者遇到假货时的索赔成本。虽然根据相关规定，消费者可以到收货地投诉，但当地消协也可能面临外地取证困难，介入起来比较麻烦。

季静宜建议，消费者在网购时，应出于自我保护的角度，对电商平台销售的商品价格做出理性判断。如果价格太低，应谨慎购买。

此外，季静宜提醒消费者，一旦维权涉及法律诉讼，提供发票、交易截图、收货过程证明等，将有助于消费者维权。因此，在网购过程中，保留交易证据非常重要，包括售后与商家谈判时尽量不使用手机，保留聊天信息和送货信息等。尤其是在购买大额产品时，请谨慎向商家索要发票，这样可以更好地保障您的权益。

新京报记者刘苏红

回应

天猫、1号店已下架假货

昨天，天猫、一号店相继发布针对假货事件的回应，称已将假冒伪劣商品全部下架，并对假冒店铺进行冻结和清仓。

天猫表示，获悉国家工商总局抽查结果后，天猫已下架3件假冒产品和1件不合格产品，并对3家假冒店铺进行督查和冻结。天猫表示，核实详细信息后，将按照规定对涉事店铺进行关闭清理。

对于即将到来的“双十二”如何保证产品质量，天猫公关总监池友雷表示，双十二是淘宝活动，天猫有详细的招商规则。一旦商家违反规则，将会有相应的规则和处罚。

1号店昨日晚间发布回应称，目前，两家涉嫌售假的商户产品已全部下架，并将对该商户进行下架处理。其他存在产品“标签不符”的商家也受到警告，相关产品已被下架。进行去除处理。下一步，1号店将按照处理程序对涉嫌假冒产品“退一赔三”，最大程度地保护消费者的合法权益。同时，1号店将对相关品类商户资质、授权、进货渠道等进行重新审核。一旦发现问题商家，将按照1号店平台规则坚决查处、下架。

1号店相关负责人表示，对任何侵犯消费者合法权益的行为都零容忍，并对电商平台商家实施百万保修承诺书计划，进一步规范商人的商业行为。一旦一号店确认相关商家销售假冒商品，一号店平台将按照百万保修承诺书采取措施，要求商家承担违约责任，并积极保护商家的合法权益。消费者。

记者致电亚马逊、苏宁易购、乐蜂网等涉嫌售假的企业。截至发稿，尚未收到相关部门的回应。新京报记者刘苏红