奢侈品电商遇冷：假货横行，正向多品类转型

奢侈品电商遇冷：假货横行，正向多品类转型

当当网CEO李国庆曾在电视节目中呼吁消费者不要在网上购买奢侈品，因为假货已成为奢侈品电商平台的潜规则。 财富质量研究院院长周挺向记者透露了他们的调查结果：“中国一些奢侈品电商的假货率达到了90%，而且他们有自己的假货工厂。”

供应问题也是中国奢侈品电商面临的一大难题。 国内奢侈品电商基本沿袭了全球知名电商网站YOOX的低价打折做法。 这家上市公司于2000年在意大利成立，可以从欧洲奢侈品牌获得剩余商品和库存。 在积累了大量客户后，YOOX从品牌商那里获得了一些正价产品进行销售。

然而，在中国，奢侈品牌担心在第三方网站上低价销售产品会损害品牌价值。 因此，国内奢侈品电商无法获得品牌授权，导致供应不稳定。 “他们会通过经销商、代理商买断货，但货源质量和售后服务很难保证。” 周婷说道。

在周挺看来，国内不少奢侈品平台吸引的是价格敏感度较高的人群。 他们只关注价格，哪个平台便宜就从哪个平台购买。 他们没有忠诚度。 但低价和过度折扣将主流奢侈品消费者排除在外，形成恶性循环，获得的收入与市场投资反差极大。

一二线品牌不愿与这些垂直电商企业交往，并不意味着他们看不起中国的奢侈品电商市场。 Coach几年前就建立了自己的电子商务网站，并入驻天猫平台。 周挺指出，未来奢侈品电商将呈现两极分化的趋势：大集团会自建电商平台，将品牌纳入自有​​平台；大集团会自建电商平台，将品牌纳入自有​​平台； 个别品牌将依赖天猫等知名网站。 平台。 随着形势的发展，国内垂直奢侈品电商的生存机会已经不大。

为了摆脱寒冬的困扰，奢侈品电商正在向多品类业务转型。 两年前，秀秀网获得韩国最大综合网购平台eBay、美国三大时尚电商平台约50个品牌或平台授权。 它不再定位为奢侈品电商平台，而是海外电商平台。 平台服务解决方案提供商。 唯品会也从成立之初的“奢侈品网购”逐步向国内二三线品牌拓展。

2014年7月，寺库完成第四轮超亿美元融资，这似乎为奢侈品电商打了一针强心剂。 不过，寺库网不仅仅是一个奢侈品交易平台，而是瞄准“高端消费服务平台”，打造奢侈品购买、鉴赏评估、二手流通的全产业链。 业内人士认为，挖掘奢侈品售后服务价值，增强消费者的服务体验和粘性，或许是国内奢侈品电商的另一条突围之路。