手机贵族化20余年无成功案例，徒有奢侈品心却无奢侈品命
在1998年的时候，那时笨重得如同砖头一般的“大哥大”仍旧是稀罕物件，诺基亚首席设计师弗兰克·诺佛（Frank Nuovo）着手开始构想一款奢侈手机。
这款手机运用的是最顶尖的技术，采用的是最好的材质，且如同超级跑车那般，全部经由手工进行装配。同年10月，Vertu（纬图）正式诞生，成为诺基亚旗下子品牌之一。4年后的2002年，Vertu首款产品问世，其售价高达4万美元。在那个一部手机售价等同于北京一套房的年代，那些“任性”的有钱人挑选了手机。
过去了20多年，纬图一直在少数富人圈子里流行，大众对其了解非常少。而使这个品牌“破圈”的是一则消费方面的纠纷。近日，一则消息引发了广泛的关注，消息的内容是“女子购买近3万元的手机，第二天因太卡想退，半个月后经官方检测称不予退货”。据悉，消费者购买了纬图的一款竖折叠屏手机后发现，打游戏的时候会出现卡顿的情况，甚至扫码支付的时候也会出现“卡”一下的状况。随后，她与柜台销售取得联系，就退货事宜展开协商，然而，后续官方检测报告指出，这款手机并未检测出客户所反馈的问题，并且手机已经处于激活使用状态，鉴于此，为防止对二次销售造成影响，所以不予退货。
凭借做奢侈品的思维来打造手机，将销售价格抬高，使其摇身一变成为富人用以展现身分标识之物，这般设想确实称得上美妙绝伦，然而历经多年之后，手机成功实现“贵族化”的实例却始终未曾出现，那些动辄定价数万元，甚至高达几百万元的手机（好比Vertu天猫官方旗舰店当中一款产品所标注的售价），或许从起始阶段便已然注定它仅仅能够局限在小众人群既定消费范畴之内。
Vertu天猫官方旗舰店 图片来源：天猫截图
数万元奢侈手机被诉“卡顿”
长期以来，Vertu凭借奢华以及定制服务来吸引得到高端用户，其知名度仅仅停留在小众市场范围之内，然而就在近期，一则涉及Vertu的消费者纠纷案件引发了外界的关注之情。据了解，有消费者选购了一款号码为Vertu的竖着的可折叠屏幕的手机，这个手机是纬图店铺里卖得热度排第二的商品，已经卖出去100（台）以上了，它装备了第二代骁龙8处理器，还有A5独立安全芯片，铰链是“金刚水滴铰链”，能在任意角度保持悬停状态，手机里面设置了AI离线小模型，即便网络断开了依旧能够进行聊天，而且还支持AI翻译全球48个国家的语言，具备电话通讯实时转文字纪要等功能。那么，要是属于财力较为雄厚的那种用户，便能够去换选各类不一样的材质，像鳄鱼皮，黑红黄金，珐琅工艺这类的，其售价处于2.68万元至10.98万这个范围，各不相等。
从硬件配置方面来看，Vertu 除去豪华材质以外，跟其他手机厂商所推出的竖折叠屏产品之间的差别并不是很大，然而它所拥有的英式私人管家服务却是别具一格的亮点。有一名 Vertu 的工作人员向记者介绍声称，私人助理功能涵盖了：购买奢侈品皮具，贵宾厅服务，法务咨询，健康咨询，高尔夫等等。她还举例说，服务团队存在专业奢侈品买手，要是有着与此对应的奢侈品方面需求，那么能够在全球寻觅相对价格更为低廉且经济效益更佳的专柜，助力我们进行购买，国内的高尔夫球会所基本上都能够免除年费去打球，仅仅需要支付当场所产生的费用就行，一年会提供免费的 12 次贵宾厅服务，提供免费的 12 次跑腿服务，一年给予免费的无限次在线健康咨询，一年提供免费的 3 次五星级双人下午茶预订服务等。
就上述服务的具体细则而言，该工作人员回应称，届时私人管家会安排得妥妥当当，具体之事通常无需操心。除此以外，北京协和医院一号难求也能够挂号 ，但可能会产生抢号费用，诸多服务犹如一个贴身秘书。
当被问及消费者所购新机为何会出现卡顿时，VERTU 纬图旗舰店的客服人员称，每个客户对于手机卡与不卡的期待值并非相同，并且不止自家品牌存在卡的状况，其他品牌亦是如此。另外，该客服人员又着重指出，在手机不激活，且不联网的状况下，是支持 7 天无理由退货的。
从定价在数万元到上百万元之间不同来看，把VERTU称作“手机界的爱马仕”并非不合理，然而不同之处在于，奢侈品极少贬值，甚至定价会逐年上升，可手机作为消费品，伴随产品的更新换代，价值会快速缩水，即便强行将其包装成奢侈品，依旧非常难以保值。在二手电商平台上，记者留意到，有一位卖家同样花费了将近3万元购入竖折叠屏的Vertu ，不过使用仅仅几个月之后就决定以1.7万元的价格去出售，至于出售的缘由，他说道：“不想用了，没意思。”。
Vertu 图片来源：Vertu官网
老牌奢侈品手机Vertu被数次易主
当提及智能手机之时，众人首先联想到的必然是像苹果、三星、华为这类广为人知的品牌，然而在奢侈品手机的特定细分范畴之内，纬图乃是一个不可被忽视的存在。公开资料表明，VERTU最早于1998年在英国创立，彼时诺基亚首席设计师弗兰克·诺佛从高端手表与珠宝获取灵感，期望将手机塑造为一款奢侈品，那个时候全球手机行业才刚摆脱“大哥大”时代的设计思路，开始朝着“小”演变发展，而VERTU率先运用蓝宝石水晶镜面，红宝石轴承以及机身覆盖珍稀皮革等，在功能机时代，其他手机的设计外观比较简陋，VERTU依靠精益的手工设计以及极尽奢华的材质赢得了众多商务人士、富豪的认同。
然而，步入智能手机时代以后，依据摩尔定律（当价格保持不变之际，集成电路上能够容纳的晶体管数量大概每隔18至24个月便会增多一倍，性能同样会提升一倍），手机芯片的效能体积提升得极为迅猛，手机的更新迭代开端加速，可这对于奢侈品手机而言并非是一件有益之事，就算配置了鳄鱼皮或者蓝宝石，兴许在一年半的时长里，手机在硬件层面就开始变得落后。与此同时，Vertu在功能、系统方面也渐渐与主流智能手机存有差距。实际上，一直到2013年的时候，Vertu才着手终止运用诺基亚的体系进而推出安卓手机。
关于纬图的销量数据，目前依旧是个未知的情况，然而，从品牌经历了多次转手这件事来分析，其销量情况，也许并不如人意。2012年，Vertu辗转交由母公司转卖给瑞典私募股权机构EQT VI，当年交易价格大概是1.75亿英镑，然而，诺基亚持续留存着 Vertu 10%的股份；2015年，EQT又卖予香港的戈丁控股（Godin），那时收购价未向外界公布。2017年3月，Vertu历经三次转手，收购者是土耳其商人Hakan Uzan旗下的投资公司，交易金额为5000万英镑（约合6100万美元）。
这些年，纬图对旗下系列产品做了改进，目的在于去和其他智能手机已然具备的技术相抗衡，与此同时，还进行了降价操作，以此来扩充潜在客户群体，（在二零一四年的时候，纬图手机的平均售卖价格大概是五千英镑）。依据电商平台VERTU纬图旗舰店的销售情形而言，当前正在售卖的手机产品价格处于从二点三八万元到二百八十九万元这个范围之内。
奢侈品手机关键卖点趋同，出货量成谜
回顾手机发展里程，对奢侈品手机领域怀揣野心的并非仅诺基亚这一家。该品牌着重于制造奢侈通讯工具，此工具由著名设计师Gueit展开设计，凭借昂贵价格及独特版型而为人所知，据了解，该品牌下的手机最低从25600美金开始售卖，并且曾推出一款价值高达百万美元的手机，该品牌的主要顾客群体为世界各国皇室成员；而另一品牌是俄罗斯奢侈品牌，它因给系列产品打造奢华昂贵的替换外壳而声名远扬，其推出的定制版手机的机体外壳部分采用了实心的18K黄金制作而成；还有某品牌同样是一家俄罗斯公司，这家公司设计的手机采用了像航空钢材以及蓝宝石玻璃等材料，并且每一部手机都配备了一个非洲黑木盒子，该公司表示这种盒子对延缓手机老化有益处。
眼光投向国内市场，国产手机厂商里头的“8848钛金手机”，曾借着铺天盖地的广告，还有知名企业家的代言，大张旗鼓地进入市场，被称作 “国产手机的贵族”。