没有高端就没有消费，奢侈品行业成为拉动内需的核心动力
2023年注定是中国消费具有里程碑意义的一年，过去几年我们经历了太多，但现实却没有给我们足够的时间去冷静和消化，不可改变的趋势与未来以坚定的姿态呈现在我们面前。
2024年1月18日，高端品牌专业研究咨询机构耀科研究院第十三次发布《中国奢侈品报告》。报告首席研究员、耀科研究院院长周婷博士表示，国际奢侈品行业正在重塑国际财富格局，中国奢侈品行业正成为推动中国消费增长的核心力量。
1. 2023年中国奢侈品市场将难以保持两位数增长
2023年，尽管全球政治经济环境存在诸多不确定性，但天生逆周期的奢侈品行业依然实现了7%的增长，市场规模达到27232亿元人民币。顶级奢侈品品牌和奢侈品集团仍然是市场扩张的主力，爱马仕、LVMH等顶级集团和高端奢侈品牌均实现了两位数的增长，而大众化趋势明显的欧莱雅等集团增速则明显放缓。古驰因一系列市场策略失误，成为2023年国际奢侈品行业罕见的落后者。
2023年，“中国奢侈品消费”走出2022年的压力，开始复苏，最终录得9%的增速至10420亿元，达到2019年的水平，重回万亿元市场规模。中国奢侈品消费在全球奢侈品消费中的占比仍在38%左右，没有出现太大的变化，中国消费者仍然是全球奢侈品消费最重要的力量。
2023年，中国奢侈品市场重回正增长，即便经济复苏不如预期，VIP VIC群体无暇消费，各种因素影响消费者信心，中国奢侈品市场仍然成功实现11%的双位数增长，达到6077亿元人民币，在全球奢侈品市场的份额仍维持在22%左右。不过，这并不妨碍中国成为国际奢侈品品牌最重要的市场之一。
2023年，中国人在华奢侈品消费占比同比增长1%至58%，相比疫情时期并没有因为游客人数增加而导致消费流出增加，可见中国各项促消费政策成效显著。
国人海外奢侈品消费占比42%。目前，在所有海外奢侈品消费目的地中，法国、意大利、英国的相对占比明显下降，日韩泰等亚洲国家取代欧洲成为最受中国消费者青睐的海外奢侈品购物目的地。从客均价格来看，中国消费者海外奢侈品消费客均价格大幅上涨，同比平均涨幅约36%，这主要得益于机票、住宿等费用上涨，旅行成本增加，出国旅游人群进一步高端化。但购物率相对下降了15%，出国旅游人数减少，购物率下降，双重打击下，海外奢侈品购物不再火爆。
保持客观：
未来3-5年，中国消费者对全球奢侈品行业的贡献将更加凸显，中国市场大部分品牌打折将成为常态，中国将成为全球购买奢侈品最便宜的地方。
2024年，中国奢侈品市场规模增速预计在12%左右，与全球奢侈品行业增速略持平，中国消费者奢侈品消费外流将得到进一步遏制，未来几年中国奢侈品市场规模占比将进入60%-65%的正常区间。
2. 2023年中国奢侈品线上销售额将突破2500亿元
2023年，中国奢侈品市场线上业务仍将保持快速增长，门店数字化推动的线上业务增长将是2023年奢侈品牌线上业务增长的最大驱动力。2023年，中国奢侈品牌线上业务增速虽然较2022年有所放缓，但也实现了17%的增幅，达到2574亿元人民币。中国奢侈品市场线上销售额占比为42%，较2022年上升2个百分点。线下奢侈品业务数字化转型已进入不可逆转的发展阶段。
门店数字化、智能化成为奢侈品牌传统门店升级改造的主要方向，利用数字化手段提升线下获客效率成为2023年奢侈品牌营销新亮点。以活动营销为主的无店销售为国际奢侈品牌贡献了更多的销售额。上门服务正显示出比到店服务更大的优势和潜力。基于圈层价值的有效私域流量成为奢侈品牌最核心的资产。所有奢侈品牌都在从卖产品向卖生活方式转型，一站式服务和会员制成为奢侈品牌最适合的客户管理和服务模式。
2023年，各奢侈品牌都将更加注重内容运营，小红书将取代抖音成为最受奢侈品牌青睐的平台；奢侈品牌销售渠道与传播渠道的融合将进一步加剧，电商媒体化比媒体电商有更大的价值可挖掘；生活方式教育对奢侈品消费的推动作用开始减弱，评价体系在消费者决策中展现出前所未有的价值。
保持客观：
要科研究院预测，未来3-5年，奢侈品线上交易额将超过60%，打破时空限制、有大量商品可供选择、有评论可参考、有送货上门等“便捷”和“安全”等特点，奢侈品牌比大众消费品牌更适合线上经营。
“一城一店一网站”将成为不少奢侈品牌开店的核心策略，尤其是在新兴市场和下沉市场。不少高端小众品牌尤其是定制品牌将彻底放弃开店，“线上平台+线下体验店或VIP服务中心”的模式将成为主流。
未来3-5年，线下渠道驱动型品牌将面临巨大挑战，所有依靠大规模线下渠道扩张实现销售增长的品牌都将面临“大到被淘汰”、“资产变负债”的境地，线上平台流量驱动型品牌将彻底被平台绑架，成为获取微利的平台扶持企业，或者被淘汰、宣告失败，这将成为众多中国品牌的最终命运。
未来3-5年将是中国商业地产最艰难的几年，商业地产空置率将达到40%以上，无法适配空间规模和功能布局将成为零售地产升级的最大障碍。位置将不再是未来奢侈品牌门店选址最重要的条件，独立式大型门店将取代购物中心门店，成为奢侈品牌最青睐的选址目标。
3、2023年VIP VIC集团将继续主导中国奢侈品消费市场
2023年，中国净资产在1000万元以上的VIP人数将下降至453万人，较2022年减少17万人，占总人口的3‰多一点。VIP人数虽然减少，但对奢侈品消费的贡献却提升了1个百分点至83%，年人均奢侈品消费超过19.1万元，较2022年的16.68万元增长14.5%，仍有增长空间。据VIP研究院调查，86.35%的VIP VIC群体计划在三年内增加消费支出，明确表示2024年将增加购物支出的VIP占比达到51.39%，购物支出已连续10年位居中国VIP群体消费支出首位。
中国VIP VIC群体不仅影响着中国奢侈品行业的发展，还在医疗健康、儿童教育、出境旅游等其他消费领域做出了巨大贡献。2023年，中国VIP VIC群体贡献了社会消费品零售总额的27%和消费企业利润的74%。VIP VIC消费已成为中国消费增长的核心驱动力。
2023年，中国VIC集团的奢侈品消费也将进入性价比阶段。品牌性价比、产品性价比、服务性价比共同构成了中国奢侈品消费的综合性价比，公式为“（品牌价值+产品价值+服务价值）/价格=商品性价比”，三个数值具有一升一降的特点。与以往不同，产品性价比和服务性价比被日趋理性的中国奢侈品消费者在某些销售中提到与品牌性价比同等重要，甚至更为重要。盲目追求大品牌的消费心理逐渐被理性评估产品、服务和品牌综合性价比的消费心理所取代。奢侈品牌和品类“无用武之地”的前景堪忧。替代成为消费升级在消费力降低下的另一种表现，这也给了许多名不见经传的高端小众品牌或设计师品牌更多的机会。 服务性价比也成为中国VIC群体最重要的奢侈品消费价值之一，定制化服务也成为不少奢侈品消费者的重要购买决策因素。
保持客观：
未来大众消费将受到更多的管理和监管，大平台将逐渐把利益让利给老百姓，成为社会福利保障的工具，以大众消费为基础的品牌或企业将很难获得足够的利润，未来10年，90%的中国大众消费品牌将转型或消失。
到2030年，高端消费贡献率将达到社会消费品零售总额的50%以上，消费企业利润贡献率将达到95%以上，高端消费将成为很多行业最大甚至唯一的利润来源。
高端化发展，争当高端品牌，甚至豪华品牌，努力基于消费和产业升级满足人们对美好生活的更高追求，由追赶、满足消费需求向引领、教育消费需求转变，将成为中国品牌，特别是各行业领军品牌的唯一出路。
4、2023年，上海、北京、三亚将领跑中国奢侈品消费核心城市榜单
2023年，上海、北京、三亚将继续领跑中国奢侈品消费核心城市榜单。上海将以535亿元成为中国奢侈品消费第一大城市，北京以523亿元紧随其后。三亚奢侈品市场将进一步复苏，消费额达455亿元，位居第三。三亚已形成免税和应税城市共同发展的局面，而海口则将成为中国城市奢侈品消费增长最快的城市，增长率高达89%，达到89亿元，展现出超强的增长潜力。
从省份来看，浙江、江苏是奢侈品消费总体贡献最大的两个省份，奢侈品消费前50名城市中各有7个城市上榜，整体奢侈品消费稳居海南、上海、北京、广东等奢侈品重要省份之首。前六省加上福建、四川、山东、重庆构成了中国奢侈品消费前十的省份，贡献了绝大部分奢侈品消费，集中了最多数量的奢侈品品牌核心消费者。
杭州、上海、北京、宁波、长沙领跑中国奢侈品人均消费（线下门店）城市榜单，2023年杭州奢侈品人均消费高达惊人的30928元，比第二名上海的27898元高出3000余元，是中国奢侈品大宗送礼和高价位购物客流最多的城市。
上海和北京依然是中国奢侈品核心消费者最多的城市，但越来越多的核心消费者开始逃离北京，北京的核心消费者数量与上海开始出现差距，而且这种差距在未来几年会逐渐拉大。
上海、香港、杭州、苏州等是少数奢侈品核心消费者数量大幅增加的城市，良好的居住环境、规范的商业环境是这些城市吸引国外奢侈品核心消费者的重要原因。
未来几年，中国奢侈品核心消费者将进一步向核心城市聚集，但整体数量将进一步减少。短期内，一线城市、二三线城市、四五线城市的消费特征仍将存在明显差异，需要奢侈品牌采取不同的市场策略。
财富阶层固化已经成为不争的事实，基于消费的两极分化，将形成两种截然不同的消费特征，在VIP群体中，同一城市的VIP阶层将由不同的VIP圈子构成，圈子对消费决策的影响力将大于阶层，阶层营销将被圈子营销所取代。
保持客观：
中国奢侈品消费城市结构将呈现时尚消费中心城市与服务型消费中心城市相结合的格局，未来中国将形成约15-20个具有引领作用的超大型时尚消费中心城市，以及100个以上的服务型消费中心城市。上海、北京、三亚、杭州、南京、深圳、成都、重庆、长沙、武汉是中国首批较大规模的时尚消费中心城市。
消费下沉至低线城市将成为未来几年奢侈品牌渠道拓展的重点，但奢侈品牌不会采用传统的开店模式，以活动为中心的无店体验式销售与服务将是奢侈品牌拓展低线市场高端客户的主要模式。
机构介绍：
VIP研究院
耀科研究院是中国专业的高端品牌研究咨询机构，专业领域包括面向高端消费市场的市场研究、行业研究、战略咨询、大数据咨询和数据产品服务。耀科研究院拥有中国高端消费领域的领军团队，核心创始人及专家均为中国生活方式行业的资深专业人士。
耀科研究院在中国奢侈品媒体市场拥有专业声音，与400多家媒体建立深度内容合作，每年调研高净值客户超过6000人次，已对全国高净值客户进行调研超过10万次，发布过千余份权威行业报告。
同时，耀科研究院也是各大国际机构了解中国市场和中国消费的重要窗口，近十年来与德意志银行、美林证券、多家国际对冲基金及私募基金，以及国内知名券商等在高端消费领域开展了交流与合作。
耀科研究院是中国政府相关部门指定的奢侈品研究机构，作为上海市商务委员会、上海市统计局、商务部市场运行司指定的“消费市场大数据实验室”，先后发布了《中国优质消费报告》、《中国免税报告》、《中国夜经济报告》、《上海国际品牌发展报告》等多份政府研究报告，同时还为高端进口商品关税调整、进口商品价格监测、首店经济政策等提供建议，为中国高端经济发展做出了巨大贡献。
首席专家介绍：
周婷博士 | 经济学博士、奢侈品专家、消费升级研究先行者
中国奢侈品管理专业学术带头人
耀科集团联席董事长、耀科研究院院长
耀科108高端品牌联盟执行主席
• 中国商业联合会副会长、奢侈品委员会常务副主任
• 第五届上海市工商联领军人物
• 中央电视台特约评论员、多所大学客座教授、多家主流财经、时尚媒体专栏作家。
• 中国第一家奢侈品研究中心创始人、中国第一套高校奢侈品教材主编、中国第一个高校奢侈品管理学位制度创始人、中国第一本专业奢侈品市场研究专著《中国奢侈品报告》首席研究员。
• 先后创立“品牌三维定义方法论”、“品牌高端系列方法论”、“高端客服系列方法论”等理论体系，提出“品牌多极化与消费多元化”、“品牌大众化”、“去标识化”、“去品牌化”、“品牌成本效益”、“中国消费市场”、“计划消费”、“消费升级”等核心观点，引领中国奢侈品管理专业理论体系发展20年，观点被《华尔街日报》、《金融时报》、《纽约日报》、《中国日报》、《经济观察报》、《第一财经日报》、《21世纪经济报道》、《Vogue服饰与美容》、《精日传媒》等媒体引用超过1000万次。
• 担任TFWA世界免税协会的学术合作伙伴，为DFS等全球奢侈旅游零售商提供对中国旅游零售和免税市场的深入洞察和分析。
• 商务部、财政部、海关总署、北京市商务委、上海市商务委等部委特邀专家通过新华社内参系统向国家领导人提交多份研究报告。全球最大的奢侈品行业组织LMC（国际奢侈品协会）首席专家、全球最大的旅游零售研究机构穆迪报告（）特邀专家。
• 担任LVMH集团、爱马仕集团、开云集团、历峰集团、GBMAX集团等国际知名奢侈品集团及奢侈品品牌，中免等免税企业，百联奥特莱斯、首创奥特莱斯、砂之船奥特莱斯等奥特莱斯业态，劳斯莱斯、阿斯顿马丁、宝马等豪华汽车公司及品牌，优衣库、天猫等快时尚企业，万达集团、保利集团、万科集团、融创集团等大型商业地产集团，以及美的集团、扬子江药业、泸州老窖集团、安踏集团、奥康、亚玛芬体育集团、爱慕集团、便乐芬、博洋家纺、梦洁家纺、天创时尚、万事利、WOO吴、燕子坞、西藏5100等领先消费品集团及品牌战略的战略顾问及客座讲师。
• 为上百家国际投行、林奇、瑞银等私募对冲基金提供中国奢侈品市场洞察及趋势分析；为国泰君安、招商证券、易方达基金、汇添富等多家券商、基金提供奢侈品行业专业咨询及趋势分析。
• 策划“奢华在中国”峰会，每年采访超过100位国际奢侈品牌CEO及高管，调查超过10万名中国高净值人士，邀请超过1000家中外主流媒体出席《中国奢华报告》新闻发布会，与超过400家媒体建立深度合作关系。